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县级机关行政效能监察电子化的思考--以溧阳市推进机关行政效能监察电子化为例

提要第1-4页
Abstract第4-8页
绪论第8-13页
 一、研究的背景及意义第8-9页
 二、文献综述第9-11页
 三、写作方法与特点第11页
 四、基本思路和框架第11-13页
第一章 我国行政效能监察概述第13-25页
 第一节 行政效能监察的基本涵义第13-17页
  一、行政效能监察的含义第13-14页
  二、行政效能监察的法律依据第14-15页
  三、行政效能建设、行政效能监察和执法监察的关系第15-17页
 第二节 行政效能监察的演进第17-20页
  一、我国古代行政监察制度第17-18页
  二、建国初期的行政效能监察制度第18页
  三、新时期的行政效能监察制度第18-20页
 第三节 行政效能监察的组织模式第20-25页
  一、一般模式第20-22页
  二、行政效能投诉中心模式第22-23页
  三、电子化的推行使“双中心合一”成为有效的模式第23-25页
第二章 发达国家提高行政绩效的做法和启示第25-30页
 第一节 发达国家行政绩效改革的动因第25-26页
  一、直接动因:财政、信任和管理危机蔓延第25页
  二、外部动因:全球经济一体化进程第25-26页
  三、深层原因:信息技术推动和社会经济变革第26页
 第二节 发达国家提高行政绩效的主要内容第26-28页
  一、设立执行机构,决策与执行分离第26-27页
  二、推行弹性化管理,放松政府内部规制第27页
  三、推行绩效预算和绩效评估,提升公共服务质量第27页
  四、推行电子化政府,改革政府管理技术第27-28页
 第三节 它山之石:启示与借鉴第28-30页
  一、正确认识发达国家改革的利弊得失第28页
  二、积极推进我国政府组织效能建设第28-29页
  三、改革政府管理技术,实行机关行政效能监察电子化第29-30页
第三章 实证分析:溧阳市行政效能监察电子化建设第30-40页
 第一节 溧阳市行政效能建设开展的现状第30-35页
  一、溧阳市基本简介第30页
  二、行政效能建设的具体做法和取得的成效第30-33页
  三、存在的问题和不足第33-35页
 第二节 溧阳市行政服务中心行政效能建设概述第35-37页
  一、溧阳市行政服务中心情况简介第35页
  二、推行网上审批系统可行性的前期论证第35-36页
  三、推行行政审批网上系统的前期准备第36-37页
 第三节 溧阳市行政服务中心网上审批系统初步运行的评价第37-40页
  一、创新审批方式,强调事项办理优化度第37-38页
  二、优化服务方式,提高事项办理满意度第38-39页
  三、突破官僚制,正确面对事项办理难度第39-40页
第四章 完善县级效能监察的对策研究第40-47页
 第一节 电子化:行政效能监察的价值第40-41页
  一、有利于改善政府的形象第40页
  二、有利于拉动社会信息化的发展第40-41页
 第二节 行政效能监察电子化运行中的问题第41-43页
  一、目标导向不足,政府发展规划和设计不科学第41页
  二、变迁性不够,科学考评制度不健全第41-42页
  三、挑战性制定过高,电子化发展可持续性有待探讨第42-43页
 第三节 完善县级效能监察电子化对策研究第43-47页
  一、运用理性政策规划方法制定县级政府区域内电子化发展的规划第43-44页
  二、加强政策沟通和信息交流,提升机关工作人员及群众对行政效能监察电子化发展的认同感第44-45页
  三、运用“图尺度法”,构建网上绩效考评机制来衡量组织成效第45页
  四、以电子化为手段,从网络层面使政府组织结构扁平化第45-47页
结论第47-48页
参考文献第48-50页
攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文第50-51页
后记第51页

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