| 文摘 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 导论 | 第7-9页 |
| 1 问题的提出 | 第9-12页 |
| 2 预算管理研究文献综述 | 第12-17页 |
| ·国内外预算管理的发展 | 第12页 |
| ·国内外企业预算管理研究的现状 | 第12-15页 |
| ·已有研究存在的不足 | 第15-17页 |
| 3 现代全面预算管理实践综述 | 第17-32页 |
| ·现代全面预算管理概述 | 第17页 |
| ·现代全面预算管理的概念 | 第17页 |
| ·现代全面预算管理内涵及种类 | 第17页 |
| ·现代全面预算管理的程序 | 第17-19页 |
| ·现代全面预算的编制 | 第17-18页 |
| ·现代全面预算管理的执行 | 第18页 |
| ·现代全面预算管理的考评 | 第18页 |
| ·现代全面预算管理体系的重要特征 | 第18-19页 |
| ·全面预算编制的方法 | 第19-22页 |
| ·预算编制的程序及步骤 | 第22-23页 |
| ·预算目标的设定 | 第23-27页 |
| ·基于平衡记分卡的作业预算管理 | 第27-32页 |
| ·平衡记分卡概述 | 第27页 |
| ·以平衡为诉求寻求指标之间的平衡 | 第27-28页 |
| ·作业成本法概述 | 第28-31页 |
| ·建立在平衡记分卡原理基础上的作业预算管理 | 第31-32页 |
| 4 中小型服务企业预算管理的现状及问题 | 第32-37页 |
| ·全面预算管理普及率不高,认识不足 | 第32-33页 |
| ·预算编制的具体内容、方法单一,缺乏创新和整合 | 第33-34页 |
| ·预算执行偏重成本、费用控制的财务指标,忽视非财务指标的重要性 | 第34-35页 |
| ·缺乏有效的会计信息支持系统 | 第35-36页 |
| ·预算指标过于单一、部门间指标的差别化突显 | 第36-37页 |
| 5 中小型服务企业优化全面预算管理的思路及对策 | 第37-45页 |
| ·建立员工与各级管理层对企业管理价值关目标认识的一致 | 第37-39页 |
| ·运营管理的经济环境 | 第37页 |
| ·运营管理的特征 | 第37页 |
| ·客户获利能力分析 | 第37-39页 |
| ·树立正确的经营理念 | 第39-40页 |
| ·明确中小型服务优化全面预算管理的基本思路 | 第40-41页 |
| ·完善中小型服务优化全面预算管理的具体对策 | 第41-45页 |
| ·健全组织机构 | 第41-42页 |
| ·按不同责任主体经营活动追溯成本源 | 第42-43页 |
| ·突出关键性成功因素,建立关键性业绩考核指标 | 第43-45页 |
| 6 中小型服务企业优化全面预算管理实例——作业成本法预算管理在贵州天鼎汽车服务公司的应用 | 第45-51页 |
| ·案例背景材料 | 第45页 |
| ·案例公司预算管理的具体做法 | 第45-46页 |
| ·预算管理出现的问题 | 第46-47页 |
| ·对策及建议 | 第47-50页 |
| ·效果 | 第50-51页 |
| 总结和结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 主要参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
