招商银行企业文化体系研究
| 学位论文原创性声明 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-24页 |
| ·选题背景目的与意义 | 第11-15页 |
| ·选题背景 | 第11-13页 |
| ·目的和意义 | 第13-15页 |
| ·国内外银行企业文化的现状 | 第15-21页 |
| ·国外银行企业文化的现状 | 第15-19页 |
| ·国内银行企业文化的现状 | 第19-21页 |
| ·研究内容、思路和方法 | 第21-22页 |
| ·研究内容 | 第21页 |
| ·研究思路和方法 | 第21-22页 |
| ·创新之处 | 第22-24页 |
| 第2章 论文所涉及到的理论基础 | 第24-31页 |
| ·企业文化的概念和特征 | 第24-27页 |
| ·文化的层次性及其与企业的关系 | 第27-28页 |
| ·企业文化的基本体系 | 第28-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 招商银行企业文化体系的现状及问题 | 第31-46页 |
| ·招商银行概况 | 第31-33页 |
| ·招商银行企业文化发展脉络 | 第33-39页 |
| ·第一阶段(1987-1993年)创业文化 | 第33-34页 |
| ·第二阶段(1993-1999年)规模文化 | 第34-36页 |
| ·第三阶段(1999-2002年)风险文化 | 第36-37页 |
| ·第四阶段(2002上市至今)管理文化 | 第37-38页 |
| ·招商银行文化发展历程概括 | 第38-39页 |
| ·招商银行企业文化的优势 | 第39-40页 |
| ·招商银行企业文化体系中存在的问题 | 第40-43页 |
| ·招商银行企业文化体系存在问题的矛盾所在 | 第43-45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 招商银行文化体系设计 | 第46-79页 |
| ·招商银行文化体系建设的指导思想 | 第46页 |
| ·招商银行文化构成的基本模式 | 第46-47页 |
| ·招商银行文化精神层设计 | 第47-61页 |
| ·招商银行文化精神层设计的目标、原则和方法 | 第47-50页 |
| ·招商银行文化精神层体系构建 | 第50-51页 |
| ·招商银行文化精神层表述 | 第51-61页 |
| ·招商银行文化制度层设计 | 第61-71页 |
| ·人力资源管理制度 | 第62-69页 |
| ·招商银行的其他管理制度 | 第69-71页 |
| ·招商银行文化行为层设计 | 第71-78页 |
| ·招商银行人员行为准则 | 第71-72页 |
| ·招商银行礼仪规范 | 第72-75页 |
| ·招商银行文化表象系统 | 第75-78页 |
| ·本章小结 | 第78-79页 |
| 第5章 招商银行文化体系的推广和实施计划 | 第79-87页 |
| ·推广目标 | 第79页 |
| ·推广工作重点 | 第79页 |
| ·推广方式 | 第79-80页 |
| ·组织保证 | 第80-84页 |
| ·招银文化体系建设实施计划 | 第84-86页 |
| ·实施计划的原则 | 第84页 |
| ·总体推进计划 | 第84-86页 |
| ·本章小结 | 第86-87页 |
| 结论 | 第87-89页 |
| 参考文献 | 第89-93页 |
| 攻读学位期间发表的论文与取得的科研成果 | 第93-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 个人简介 | 第95页 |
