新华人寿南京分公司寿险营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| ·保险营销的概念及特点 | 第7-8页 |
| ·我国保险业营销现状分析 | 第8-10页 |
| ·论文的研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·论文的主要研究内容 | 第11-12页 |
| 2 新华人寿南京分公司寿险营销环境分析 | 第12-21页 |
| ·宏观环境因素分析 | 第12-15页 |
| ·政府积极扶持 促进做大做强 | 第12-13页 |
| ·国民经济发展 需求稳定增长 | 第13页 |
| ·保险认识不足 意识亟待加强 | 第13-14页 |
| ·规模基数巨大 结构趋老龄化 | 第14-15页 |
| ·微观环境因素分析 | 第15-19页 |
| ·竞争者 | 第15-16页 |
| ·替代品 | 第16-17页 |
| ·消费者 | 第17-18页 |
| ·营销渠道 | 第18页 |
| ·公众 | 第18-19页 |
| ·新华人寿南京分公司面临的机遇与挑战 | 第19-21页 |
| ·新华人寿南京分公司面临的发展机遇 | 第19-20页 |
| ·新华人寿南京分公司面临的挑战 | 第20-21页 |
| 3 新华人寿南京分公司内部状况分析 | 第21-27页 |
| ·新华人寿南京分公司发展概况 | 第21页 |
| ·新华人寿南京分公司内部营销状况分析 | 第21-25页 |
| ·产品及价格 | 第21-22页 |
| ·销售渠道及组织结构 | 第22-23页 |
| ·促销组合 | 第23-24页 |
| ·特色品牌文化 | 第24-25页 |
| ·新华人寿南京分公司具有的优势与劣势 | 第25-27页 |
| ·新华人寿南京分公司具有的优势 | 第25-26页 |
| ·新华人寿南京分公司的劣势 | 第26-27页 |
| 4 新华人寿南京分公司寿险市场细分与选择 | 第27-31页 |
| ·我国寿险市场的细分及特点 | 第27-28页 |
| ·新华人寿南京分公司细分市场的选择 | 第28-31页 |
| 5 新华人寿南京分公司寿险营销组合策略 | 第31-56页 |
| ·顾客价值营销理论的回顾与比较 | 第31-32页 |
| ·产品策略 | 第32-36页 |
| ·改变营销观念从需求到产品 | 第33-34页 |
| ·创新服务理念树立服务品牌 | 第34-36页 |
| ·价格策略 | 第36-37页 |
| ·渠道组合策略 | 第37-46页 |
| ·逐步完善个人代理充分利用专业代理 | 第38-42页 |
| ·稳定发展银行代理 | 第42页 |
| ·大力拓展网络营销 | 第42-45页 |
| ·电话营销 | 第45页 |
| ·保险超市 | 第45-46页 |
| ·促销策略 | 第46-52页 |
| ·广告策略 | 第47-49页 |
| ·公共关系策略 | 第49-50页 |
| ·人员促销 | 第50-51页 |
| ·会议现场促销 | 第51-52页 |
| ·品牌策略 | 第52-54页 |
| ·客户资源管理和客户沟通 | 第54-56页 |
| 6 结论 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
