| 中文摘要 | 第1-8页 |
| 英文摘要 | 第8-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景和意义 | 第10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-14页 |
| ·营销人员的特质 | 第11页 |
| ·营销人员的筛选 | 第11-12页 |
| ·营销人员的培训 | 第12-13页 |
| ·营销人员的考核 | 第13页 |
| ·营销人员的薪酬与激励 | 第13-14页 |
| ·本文主要研究内容 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 2. 寿险代理人营销管理在寿险经营管理中的战略地位 | 第15-25页 |
| ·寿险营销的主流方式—寿险营销员代理制 | 第15-19页 |
| ·寿险营销定义及模式 | 第15-16页 |
| ·寿险营销员代理制是我国国情的必然选择 | 第16-18页 |
| ·寿险营销员代理制在实践中显现的积极作用 | 第18-19页 |
| ·寿险商品特性对寿险营销员的专业技能要求 | 第19-24页 |
| ·寿险商品的特性概述 | 第19-20页 |
| ·寿险商品的特性对寿险营销的专业技能要求 | 第20-24页 |
| ·寿险代理人营销管理在保险经营活动中的战略性地位 | 第24-25页 |
| 3. 美、日寿险代理人营销管理机制 | 第25-30页 |
| ·美国的代理人营销管理机制 | 第25-27页 |
| ·以寿险代理人为中心的管理机制 | 第25-26页 |
| ·健全的监管体系 | 第26页 |
| ·多层次的业务培训体系 | 第26-27页 |
| ·日本的营销管理机制 | 第27-30页 |
| ·日本寿险业营销员制度的变迁 | 第27页 |
| ·日本寿险业现行营销员制度的特点 | 第27-30页 |
| 4. 中国寿险营销管理机制 | 第30-36页 |
| ·寿险营销体制发展的阶段 | 第30-31页 |
| ·直接展业与兼职代理相结合的固定模式(1988—1992年) | 第30页 |
| ·中国寿险营销员代理制的启蒙期(1992—1995.9) | 第30页 |
| ·寿险营销员代理制的规范发展期(1995.10—至今) | 第30-31页 |
| ·我国寿险代理人营销机制现状 | 第31-36页 |
| ·人海战术粗放经营 | 第31页 |
| ·费用难以控制 | 第31-32页 |
| ·个人寿险营销员流动性过大 | 第32页 |
| ·缺乏对寿险营销员服务营销理念的培训 | 第32-34页 |
| ·寿险代理人的营销激励机制不完善 | 第34-36页 |
| 5. 完善我国寿险代理人营销管理的对策 | 第36-47页 |
| ·完善寿险代理人营销制度 | 第36-37页 |
| ·寿险营销人才的选择 | 第36-37页 |
| ·严格寿险营销队伍的培训 | 第37页 |
| ·完善寿险营销激励机制 | 第37-42页 |
| ·激励机制在寿险营销团队管理中的地位 | 第37-38页 |
| ·完善薪金分配制度 | 第38-40页 |
| ·完善寿险营销员的职称晋升制 | 第40-42页 |
| ·建立人才库制度 | 第42页 |
| ·加强对寿险代理人的监管 | 第42-47页 |
| ·签订代理合同 | 第42-43页 |
| ·对寿险代理人的财务管理 | 第43页 |
| ·对寿险代理人的行业和业务进行管理 | 第43-44页 |
| ·建立寿险代理人诚信档案 | 第44-47页 |
| 6. 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
