| 前言 | 第1-9页 |
| 第一章 中国钢铁行业现状 | 第9-15页 |
| ·国内经济环境状况 | 第9页 |
| ·产业政策环境 | 第9-10页 |
| ·钢铁企业成本压力增大 | 第10-12页 |
| ·钢铁行业增长模式粗放 | 第12-13页 |
| ·从钢铁供求基本面，钢铁生产供大于求不可逆转 | 第13页 |
| ·钢铁行业整合开始 | 第13-15页 |
| 第二章 钢铁贸易及企业经营的特征 | 第15-23页 |
| ·我国钢铁贸易流通业的概况与发展历史 | 第15-17页 |
| ·钢铁贸易的基本特征 | 第17-19页 |
| ·国内钢铁贸易企业经营现状剖析 | 第19-21页 |
| ·我国中小钢铁贸易企业的特点 | 第21-23页 |
| 第三章 中小钢铁贸易企业所面临的新的竞争环境分析 | 第23-30页 |
| ·新的竞争环境 | 第23-24页 |
| ·新的竞争环境下，中小钢铁贸易企业的优势和劣势以及机会分析 | 第24-30页 |
| 第四章 中小钢铁贸易流通企业的营销理论及实践 | 第30-41页 |
| ·4PS 和4CS 理论介绍 | 第30页 |
| ·产品（PRODUCT）和消费者（CONSUMER） | 第30-32页 |
| ·成本（COST ）和价格（PRICE） | 第32-34页 |
| ·传播（COMMUNICATION）和推广（PROMOTION） | 第34-35页 |
| ·便利（CONVENIENCE）和地点（PLACE） | 第35-41页 |
| 第五章 4RS - 营销理论的最新进展及其应用 | 第41-48页 |
| ·4RS 内容 | 第41-43页 |
| ·4RS 理论有四大优势 | 第43-44页 |
| ·4PS、4CS、4RS 三者是什么关系呢? | 第44页 |
| ·消费者导向模式、竞争导向模式和关系导向的营销模式 | 第44-45页 |
| ·关系导向营销模式在中国的应用 | 第45-48页 |
| 第六章 中小钢铁贸易企业的营销重点探索 | 第48-56页 |
| ·营销重点从上游向下游倾斜 | 第48-50页 |
| ·确立并锁定黄金客户，为客户提供增值服务并为客户创造价值 | 第50-51页 |
| ·把产品营销和资金融通相结合 | 第51-52页 |
| ·重视营销渠道的作用，挖掘渠道潜力 | 第52页 |
| ·严格监控营销活动中的风险，提高风险防范意识 | 第52页 |
| ·加强企业管理，提高营销效率 | 第52-53页 |
| ·提高企业的快速应变能力，适应营销环境的变化 | 第53页 |
| ·善于运用现代社会数字化技术，积极搭建信息和电子商务平台 | 第53-54页 |
| ·中小钢铁流通企业物流模式创新与选择 | 第54-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57页 |
