面向过程管理的过程诊断理论及辅助软件系统研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| ·引言 | 第10页 |
| ·业务流程重组和过程管理 | 第10-14页 |
| ·业务流程重组概述 | 第10-12页 |
| ·过程管理技术的产生 | 第12页 |
| ·过程管理技术概述 | 第12-14页 |
| ·过程管理集成支撑软件体系 | 第14-16页 |
| ·过程管理集成支撑软件体系的工具集成 | 第14-15页 |
| ·过程管理集成支撑软件体系的软件体系结构 | 第15-16页 |
| ·过程管理集成支撑软件体系的运行环境 | 第16页 |
| ·过程管理中过程诊断的内涵 | 第16-19页 |
| ·论文研究的目的、意义和内容 | 第19-20页 |
| ·论文研究的目的和意义 | 第19-20页 |
| ·论文研究的内容和框架 | 第20页 |
| ·本章小节 | 第20-21页 |
| 第二章 过程诊断策略及相关方法研究 | 第21-33页 |
| ·引言 | 第21页 |
| ·过程诊断策略 | 第21-25页 |
| ·面向顾客 | 第21-22页 |
| ·持续改进 | 第22-23页 |
| ·基准定位 | 第23-24页 |
| ·故障检测还是故障预防 | 第24-25页 |
| ·过程诊断相关方法研究 | 第25-31页 |
| ·过程诊断相关方法概况 | 第25页 |
| ·因果图分析 | 第25-26页 |
| ·失效模式和影响分析 | 第26-28页 |
| ·故障树分析 | 第28-30页 |
| ·帕累托图分析 | 第30-31页 |
| ·过程诊断相关方法评价与比较 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第三章 过程诊断方法及其辅助软件系统设计 | 第33-49页 |
| ·引言 | 第33页 |
| ·过程诊断方法的研究 | 第33-39页 |
| ·过程诊断方法--HPDA的提出 | 第33-34页 |
| ·HPDA的基本步骤 | 第34-36页 |
| ·HPDA的特点 | 第36页 |
| ·HPDA相关重要问题讨论 | 第36-39页 |
| ·过程诊断系统的设计 | 第39-48页 |
| ·过程诊断系统与过程管理其他分支系统的集成 | 第39-40页 |
| ·过程诊断系统的功能需求分析 | 第40-42页 |
| ·过程诊断系统的功能结构设计 | 第42-44页 |
| ·过程诊断系统的数据需求分析 | 第44-45页 |
| ·过程诊断系统的物理数据模式设计 | 第45-46页 |
| ·因果图的数据结构及编码方案设计 | 第46-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第四章 过程诊断辅助软件系统的实现与案例分析 | 第49-62页 |
| ·引言 | 第49页 |
| ·过程诊断系统的实现 | 第49-57页 |
| ·系统的开发环境和开发工具 | 第49-50页 |
| ·过程诊断系统实现中的技术问题 | 第50-52页 |
| ·过程诊断系统实现实例 | 第52-57页 |
| ·案例研究与分析 | 第57-61页 |
| ·案例简介 | 第57-59页 |
| ·订单处理过程的诊断 | 第59-60页 |
| ·订单处理过程诊断的实现 | 第60-61页 |
| ·小结 | 第61-62页 |
| 第五章 总结与展望 | 第62-64页 |
| ·总结 | 第62页 |
| ·展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 攻读硕士学位期间的科研工作和发表论文情况 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
