| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 引言 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-19页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·研究目的和意义 | 第15-16页 |
| ·研究目的 | 第15-16页 |
| ·研究意义 | 第16页 |
| ·研究的主要内容 | 第16-17页 |
| ·研究思路和流程 | 第17-18页 |
| ·本章小结 | 第18-19页 |
| 第2章 相关文献综述 | 第19-36页 |
| ·虚拟社区用户行为理论 | 第19-25页 |
| ·虚拟社区的定义 | 第19-20页 |
| ·虚拟社区的分类研究 | 第20-22页 |
| ·虚拟社区的用户分类研究 | 第22-24页 |
| ·虚拟社区的用户行为研究 | 第24-25页 |
| ·网络消费的理论研究 | 第25-28页 |
| ·网络消费的定义及内涵 | 第25-26页 |
| ·网络消费行为的研究 | 第26-27页 |
| ·虚拟社区的运作模式研究 | 第27-28页 |
| ·虚拟社区用户的激励研究 | 第28页 |
| ·网络互动的理论研究 | 第28-35页 |
| ·网络互动的内涵 | 第28-30页 |
| ·网络互动的类型 | 第30-31页 |
| ·虚拟社区用户互动模式的研究 | 第31页 |
| ·虚拟社区中的信息传播研究 | 第31-32页 |
| ·非交易类主题共享社区下的信息互动研究 | 第32-34页 |
| ·交易类主题营利社区下的信息互动研究 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第3章 研究模型的构建 | 第36-42页 |
| ·研究模型的框架 | 第36页 |
| ·研究框架的内容 | 第36-39页 |
| ·信息互动的变量 | 第36-37页 |
| ·网络用户感知的变量 | 第37-38页 |
| ·衡量网络用户消费角色变量的指标 | 第38-39页 |
| ·人口统计的变量 | 第39页 |
| ·研究方法的设计 | 第39-41页 |
| ·研究假设 | 第39-40页 |
| ·研究方法 | 第40页 |
| ·问卷设计 | 第40-41页 |
| ·抽样设计与调查方法 | 第41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 调研结果分析与讨论 | 第42-67页 |
| ·调查问卷的样本结构分析 | 第42-45页 |
| ·人口统计变量分析 | 第42页 |
| ·统计结果的性别对比分析 | 第42-45页 |
| ·信度与效度测试 | 第45-47页 |
| ·信度测试 | 第46页 |
| ·效度测试 | 第46-47页 |
| ·虚拟社区信息互动的因子分析 | 第47-51页 |
| ·因子分析 | 第47-48页 |
| ·因子命名 | 第48-51页 |
| ·虚拟社区信息互动的影响性分析 | 第51-62页 |
| ·信息互动与用户感知的回归分析 | 第52-54页 |
| ·信息互动与用户有用性感知的回归分析 | 第52-53页 |
| ·信息互动与用户易用性感知的回归分析 | 第53-54页 |
| ·用户感知与其消费角色转变的回归分析 | 第54-56页 |
| ·用户感知与参与度变化的回归分析 | 第54页 |
| ·用户感知与活跃度变化的回归分析 | 第54-55页 |
| ·用户感知与直接贡献度变化的回归分析 | 第55页 |
| ·用户感知与间接贡献度变化的回归分析 | 第55-56页 |
| ·性别与网络信息互动的相关性分析 | 第56-60页 |
| ·性别特征下关系性信息来源因子的统计结果 | 第56-57页 |
| ·性别特征下即时性信息形式因子的统计结果 | 第57-58页 |
| ·性别特征下延时性信息形式因子的统计结果 | 第58页 |
| ·性别特征下人际性信息传播因子的统计结果 | 第58-59页 |
| ·性别特征下公共性信息来源因子的统计结果 | 第59页 |
| ·性别特征下实用性信息来源因子的统计结果 | 第59页 |
| ·性别特征下技术性信息形式因子的统计结果 | 第59-60页 |
| ·性别特征下客观性信息来源因子的统计结果 | 第60页 |
| ·性别与网络用户感知的相关性分析 | 第60-61页 |
| ·性别与网络用户消费角色转变的相关性分析 | 第61-62页 |
| ·资料分析结果总结 | 第62-66页 |
| ·信息互动及其影响性的结果 | 第62-63页 |
| ·假设验证的结果 | 第63-64页 |
| ·研究框架的修正及其讨论 | 第64-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 第5章 网络信息服务营销策略分析 | 第67-74页 |
| ·信息来源的应对策略 | 第67-70页 |
| ·"关系性信息来源因子"的应对 | 第67-69页 |
| ·"公共性信息来源因子"的应对 | 第69页 |
| ·"实用性信息来源因子"的应对 | 第69-70页 |
| ·"客观性信息来源因子"的应对 | 第70页 |
| ·信息形式的应对策略 | 第70-72页 |
| ·"即时性信息形式因子"的应对 | 第70-71页 |
| ·"延时性信息形式因子"的应对 | 第71页 |
| ·"技术性信息形式因子"的应对 | 第71-72页 |
| ·信息传播的应对策略 | 第72-73页 |
| ·用户感知对其消费角色转变影响的应对策略 | 第73页 |
| ·本章小结 | 第73-74页 |
| 结论 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 附录 | 第79页 |
| 附录 问卷:虚拟社区用户消费角色转变的影响研究的调查问卷 | 第79-81页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第81页 |