昆明万达高尔夫球会营销战略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 引论 | 第8-14页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| ·论文研究的背景 | 第8页 |
| ·论文研究的意义 | 第8-9页 |
| ·相关概念界定 | 第9-10页 |
| ·高尔夫球会 | 第9页 |
| ·服务营销组合 | 第9页 |
| ·营销策略 | 第9-10页 |
| ·营销战略 | 第10页 |
| ·研究综述 | 第10-12页 |
| ·国内相关研究综述 | 第10-11页 |
| ·国外相关研究综述 | 第11页 |
| ·综述结论 | 第11-12页 |
| ·论文研究方法、内容及框架 | 第12-14页 |
| ·论文研究方法 | 第12页 |
| ·论文研究内容 | 第12-13页 |
| ·论文研究框架 | 第13-14页 |
| 2 相关理论基础 | 第14-26页 |
| ·服务营销理论 | 第14-18页 |
| ·服务营销组合 | 第14-15页 |
| ·服务营销的策略 | 第15-18页 |
| ·营销战略理论 | 第18-20页 |
| ·成本领先战略 | 第18-19页 |
| ·差异化战略 | 第19-20页 |
| ·目标集聚战略 | 第20页 |
| ·分析工具 | 第20-26页 |
| ·PEST分析方法 | 第20-21页 |
| ·波特的五种力量分析模型 | 第21-24页 |
| ·SWOT分析法 | 第24-26页 |
| 3 昆明万达高尔夫球会营销环境分析 | 第26-36页 |
| ·昆明万达高尔夫球会概况 | 第26页 |
| ·昆明万达高尔夫球会外部营销环境分析 | 第26-32页 |
| ·宏观环境分析 | 第26-28页 |
| ·产业环境分析 | 第28-30页 |
| ·昆明地区高尔夫市场环境分析 | 第30-32页 |
| ·昆明万达高尔夫球会内部营销环境分析 | 第32-34页 |
| ·市场营销状况分析 | 第32-33页 |
| ·人力资源状况分析 | 第33页 |
| ·企业文化及核心能力分析 | 第33-34页 |
| ·昆明万达高尔夫球会SWOT分析 | 第34-36页 |
| ·昆明万达高尔夫球会的优势 | 第34页 |
| ·昆明万达高尔夫球会的劣势 | 第34页 |
| ·昆明万达高尔夫球会的机会 | 第34-35页 |
| ·昆明万达高尔夫球会的威胁 | 第35-36页 |
| 4 昆明万达高尔夫球会营销战略选择 | 第36-42页 |
| ·影响消费者选择高尔夫球会的因素 | 第36-37页 |
| ·消费动机分析 | 第36页 |
| ·影响高尔夫球会竞争力的因素分析 | 第36-37页 |
| ·昆明万达高尔夫球会营销战略选择 | 第37-42页 |
| ·基于市场特征的细分市场 | 第37-38页 |
| ·基于顾客需求的会籍产品 | 第38-39页 |
| ·基于有市场竞争力的击球价格 | 第39-40页 |
| ·基于有品牌推广的宣传渠道 | 第40页 |
| ·昆明万达高尔夫球会营销战略的选择 | 第40-42页 |
| 5 昆明万达高尔夫球会营销战略的控制及对策 | 第42-47页 |
| ·支持体系 | 第42-43页 |
| ·组织机构设置 | 第42页 |
| ·人力资源管理 | 第42-43页 |
| ·营销组合 | 第43-44页 |
| ·扩充产品与控制价格 | 第43页 |
| ·推行促销与沟通手段 | 第43-44页 |
| ·品牌的宣传与推广 | 第44页 |
| ·简化服务流程,提升服务质量 | 第44页 |
| ·营销战略控制 | 第44-45页 |
| ·组织控制系统 | 第44-45页 |
| ·财务控制系统 | 第45页 |
| ·文化控制系统 | 第45页 |
| ·评价与激励系统 | 第45页 |
| ·对昆明万达高尔夫球会竞争战略的几点思考 | 第45-47页 |
| 6 结论 | 第47-48页 |
| ·主要结论 | 第47页 |
| ·论文不足 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
