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昆明万达高尔夫球会营销战略研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
1 引论第8-14页
   ·论文研究的背景和意义第8-9页
     ·论文研究的背景第8页
     ·论文研究的意义第8-9页
   ·相关概念界定第9-10页
     ·高尔夫球会第9页
     ·服务营销组合第9页
     ·营销策略第9-10页
     ·营销战略第10页
   ·研究综述第10-12页
     ·国内相关研究综述第10-11页
     ·国外相关研究综述第11页
     ·综述结论第11-12页
   ·论文研究方法、内容及框架第12-14页
     ·论文研究方法第12页
     ·论文研究内容第12-13页
     ·论文研究框架第13-14页
2 相关理论基础第14-26页
   ·服务营销理论第14-18页
     ·服务营销组合第14-15页
     ·服务营销的策略第15-18页
   ·营销战略理论第18-20页
     ·成本领先战略第18-19页
     ·差异化战略第19-20页
     ·目标集聚战略第20页
   ·分析工具第20-26页
     ·PEST分析方法第20-21页
     ·波特的五种力量分析模型第21-24页
     ·SWOT分析法第24-26页
3 昆明万达高尔夫球会营销环境分析第26-36页
   ·昆明万达高尔夫球会概况第26页
   ·昆明万达高尔夫球会外部营销环境分析第26-32页
     ·宏观环境分析第26-28页
     ·产业环境分析第28-30页
     ·昆明地区高尔夫市场环境分析第30-32页
   ·昆明万达高尔夫球会内部营销环境分析第32-34页
     ·市场营销状况分析第32-33页
     ·人力资源状况分析第33页
     ·企业文化及核心能力分析第33-34页
   ·昆明万达高尔夫球会SWOT分析第34-36页
     ·昆明万达高尔夫球会的优势第34页
     ·昆明万达高尔夫球会的劣势第34页
     ·昆明万达高尔夫球会的机会第34-35页
     ·昆明万达高尔夫球会的威胁第35-36页
4 昆明万达高尔夫球会营销战略选择第36-42页
   ·影响消费者选择高尔夫球会的因素第36-37页
     ·消费动机分析第36页
     ·影响高尔夫球会竞争力的因素分析第36-37页
   ·昆明万达高尔夫球会营销战略选择第37-42页
     ·基于市场特征的细分市场第37-38页
     ·基于顾客需求的会籍产品第38-39页
     ·基于有市场竞争力的击球价格第39-40页
     ·基于有品牌推广的宣传渠道第40页
     ·昆明万达高尔夫球会营销战略的选择第40-42页
5 昆明万达高尔夫球会营销战略的控制及对策第42-47页
   ·支持体系第42-43页
     ·组织机构设置第42页
     ·人力资源管理第42-43页
   ·营销组合第43-44页
     ·扩充产品与控制价格第43页
     ·推行促销与沟通手段第43-44页
     ·品牌的宣传与推广第44页
     ·简化服务流程,提升服务质量第44页
   ·营销战略控制第44-45页
     ·组织控制系统第44-45页
     ·财务控制系统第45页
     ·文化控制系统第45页
     ·评价与激励系统第45页
   ·对昆明万达高尔夫球会竞争战略的几点思考第45-47页
6 结论第47-48页
   ·主要结论第47页
   ·论文不足第47-48页
参考文献第48-49页
致谢第49页

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