| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 绪论 | 第12-25页 |
| (一) 本项研究的缘起、主题及视角 | 第12-17页 |
| 1.本项研究的背景 | 第12-14页 |
| 2.城市网格化管理问题的提出 | 第14-16页 |
| 3.本文的研究主题及视角 | 第16-17页 |
| (二) 相关研究成果及实践进展述评 | 第17-20页 |
| 1.国外网格化城市管理的应用 | 第17-18页 |
| 2.国内相关研究及实践状况 | 第18-19页 |
| 3.简要评述 | 第19-20页 |
| (三) 本文的研究意义及方法 | 第20-22页 |
| 1.本文的研究意义 | 第20-21页 |
| 2.本文的研究方法 | 第21-22页 |
| (四) 本文的结构及创新 | 第22-25页 |
| 1.本文的结构 | 第22-23页 |
| 2.本文的创新之处 | 第23-25页 |
| 一、城市政府网格化管理的概念与特征 | 第25-40页 |
| (一) 概念厘定 | 第25-31页 |
| 1.城市管理 | 第25-26页 |
| 2.城市政府网格化管理模式 | 第26-31页 |
| (二) 特征管窥 | 第31-40页 |
| 1.管理理念方面的特征 | 第31-32页 |
| 2.组织设计方面的特征 | 第32-34页 |
| 3.管理流程方面的特征 | 第34-36页 |
| 4.评价系统方面的特征 | 第36-40页 |
| 二、我国部分城市政府试行网格化管理的历程与现况 | 第40-62页 |
| (一) 历程回眸 | 第40页 |
| (二) 现况扫描 | 第40-56页 |
| 1.试点城市情况简介 | 第40-49页 |
| 2.效益分析 | 第49-56页 |
| (三) 问题审视 | 第56-59页 |
| 1.新旧体制的摩擦问题 | 第56页 |
| 2.认识方面的误区问题 | 第56-57页 |
| 3.管理价值最大化方面的问题 | 第57页 |
| 4.政府财政支持方面的问题 | 第57-58页 |
| 5.人员管理方面的问题 | 第58页 |
| 6.系统缺陷方面的问题 | 第58-59页 |
| (四) 原因剖析 | 第59-62页 |
| 1.体制改革中新旧体制冲突以及过渡性的原因 | 第59页 |
| 2.理念偏差与宣传方面的原因 | 第59-60页 |
| 3.信息化成本较高的原因 | 第60页 |
| 4.人力资源素质方面的原因 | 第60-61页 |
| 5.法律法规以及政策配套方面的原因 | 第61页 |
| 6.技术发展与创新方面的原因 | 第61-62页 |
| 三、完善和推广我国城市政府网格化管理的思路与举措 | 第62-73页 |
| (一) 思路构建 | 第62-63页 |
| (二) 举措探寻 | 第63-73页 |
| 1.遵循原则、深化认识,做到有章可循、有的放矢 | 第63-64页 |
| 2.加强理论研究与实践总结,进一步完善网格化管理模式 | 第64-65页 |
| 3.坚持承前启后,积极探索新旧体制过渡的政策措施 | 第65-67页 |
| 4.立足实际、加强沟通,做到因地制宜、统筹协调 | 第67-68页 |
| 5.加强研究,提高前瞻性,努力解决瓶颈问题 | 第68-73页 |
| 主要参考文献 | 第73-76页 |
| 后记 | 第76页 |