| 摘要 | 第1-10页 |
| Abstract | 第10-12页 |
| 1. 引言 | 第12-21页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外文献综述 | 第13-18页 |
| ·本文核心概念界定、写作结构与研究方法 | 第18-21页 |
| ·本文核心概念的界定 | 第18-19页 |
| ·写作结构 | 第19-20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| 2. 公共服务的相关理论概述 | 第21-28页 |
| ·公共服务是当代政府的基本职能 | 第21-25页 |
| ·马克思主义关于政府公共服务职能的基本观点 | 第21页 |
| ·西方学者关于政府公共服务职能的基本观点 | 第21-23页 |
| ·公共服务职能是当代主要市场经济国家政府主要职能 | 第23-24页 |
| ·我国政府转型——建设服务型政府 | 第24-25页 |
| ·公共服务发展的相关理论基础 | 第25-28页 |
| ·新公共管理理论 | 第25-26页 |
| ·新公共服务理论 | 第26-28页 |
| 3. 南昌市公共服务建设的现状与存在问题及主要原因分析 | 第28-44页 |
| ·南昌市公共服务建设现状的调查 | 第28-38页 |
| ·调查研究的对象与方法 | 第28页 |
| ·关于南昌市公共服务总体状况的调查 | 第28-31页 |
| ·关于南昌市基本公共服务状况的调查 | 第31-36页 |
| ·关于当前重点公共服务项目——“民生工程”状况的调查 | 第36-38页 |
| ·南昌市公共服务建设存在的问题 | 第38-41页 |
| ·公共服务观念尚未深入 | 第38-39页 |
| ·公共服务供给不充足 | 第39页 |
| ·公共服务供给主体单一 | 第39-40页 |
| ·公共财政体制不完善 | 第40页 |
| ·市民缺乏公共服务需求表达渠道 | 第40-41页 |
| ·南昌市公共服务建设存在问题的主要原因分析 | 第41-44页 |
| ·政府角色的错位与缺位 | 第41页 |
| ·公共服务供给决策机制不完善 | 第41-42页 |
| ·社会公众参与不充分 | 第42页 |
| ·社会力量发育不成熟 | 第42-44页 |
| 4. 加快南昌市公共服务建设的对策建议 | 第44-54页 |
| ·构建以公众需求为导向的服务型政府 | 第44-46页 |
| ·努力实现公共服务的“四化 | 第44页 |
| ·重塑行政理念 | 第44-45页 |
| ·加强公务员队伍建设 | 第45页 |
| ·提高公众决策参与度 | 第45-46页 |
| ·健全监督与问责机制 | 第46页 |
| ·实行多元化的公共服务供给机制 | 第46-50页 |
| ·坚持政府主导公共服务供给 | 第46-47页 |
| ·将竞争机制合理引入公共服务领域 | 第47页 |
| ·动员社会力量参与公共服务供给 | 第47-50页 |
| ·鼓励并引导社会资本的进入公共服务领域 | 第50页 |
| ·健全相关法律法规 | 第50页 |
| ·建立公共服务型财政体制 | 第50-54页 |
| ·加快改革现有的财政体制 | 第51-52页 |
| ·建立公共服务的财政支出绩效评价体系 | 第52页 |
| ·建立公共服务型的财政支出模式 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 后记 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-67页 |