| 论文摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-16页 |
| 一 选题的背景和意义 | 第11-13页 |
| 二 文献综述 | 第13-15页 |
| 三 本文的研究思路 | 第15页 |
| 四 本文的研究方法 | 第15-16页 |
| 五 文章结构 | 第16页 |
| 第二章 商业银行操作风险管理概述 | 第16-21页 |
| 一 操作风险的分类 | 第16-18页 |
| 二 操作风险管理的研究方法介绍 | 第18-20页 |
| 三 操作风险管理的特征和基本原则 | 第20-21页 |
| 第三章 操作风险的损失数据搜集及基于信贷业务的商业银行操作风险成因分析 | 第21-32页 |
| 一 我国商业银行操作风险损失数据搜集概括 | 第21-25页 |
| 二 某分行信贷业务操作风险现状及成因分析 | 第25-32页 |
| 第四章 国有商业银行操作风险管理存在的问题及分析 | 第32-45页 |
| 一 对操作风险在全面认识上存在误区 | 第32-33页 |
| 二 法人治理结构不完善 | 第33-35页 |
| 三 风险管理文化不健全 | 第35-37页 |
| 四 基础管理和内部控制建设薄弱 | 第37-40页 |
| 五 制度执行力和内部审计问题 | 第40-42页 |
| 六 操作风险管理方法落后 | 第42-43页 |
| 七 员工管理存在问题 | 第43-45页 |
| 第五章 我国商业银行操作风险管理的建议 | 第45-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第51页 |