| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 绪论 | 第7-8页 |
| 第一章 研究背景及国内外电视购物市场现状 | 第8-15页 |
| ·背景 | 第8-9页 |
| ·电视购物的定义 | 第9-10页 |
| ·我国电视购物发展状况 | 第10-12页 |
| ·亚洲地区电视购物发展状况 | 第12-13页 |
| ·西方电视购物发展状况 | 第13-15页 |
| 第二章 研究问题和文献综述 | 第15-21页 |
| ·研究问题的提出和意义 | 第15-16页 |
| ·文献综述 | 第16-19页 |
| ·关于电视购物的研究 | 第16-17页 |
| ·个案研究：电视购物的经营管理研究 | 第17-18页 |
| ·关于直复营销的研究 | 第18-19页 |
| ·台湾关于电视购物的研究 | 第19页 |
| ·研究方法和框架 | 第19-21页 |
| 第三章 电视购物的营销模式 | 第21-29页 |
| ·直复营销 | 第21-26页 |
| ·直复营销定义及与传统营销的区别 | 第21-23页 |
| ·直复营销的种类 | 第23-24页 |
| ·直复营销的发展 | 第24-25页 |
| ·电视购物属于直复营销，且在实际中运用了多种直复营销方式 | 第25-26页 |
| ·电视购物形式 | 第26-29页 |
| 第四章 电视购物的信用机制 | 第29-40页 |
| ·我国电视购物中存在的问题 | 第29-30页 |
| ·我国电视购物信用机制的现状 | 第30-34页 |
| ·自律：“诚信公约” | 第31页 |
| ·他律：规范和行业标准 | 第31-32页 |
| ·广电总局的管理 | 第32-33页 |
| ·即将出台的行业标准 | 第33页 |
| ·借鉴：国外对直复营销的规范 | 第33-34页 |
| ·讨论：有效的信用机制 | 第34-40页 |
| ·电视台承担“把关人”角色，对电视购物的产品传播进行严格审查 | 第34-36页 |
| ·对消费者做诚信承诺，增强电视购物的信誉度 | 第36-37页 |
| ·加强电视从业者的责任心 | 第37-39页 |
| ·借鉴台湾，加强立法力度 | 第39-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |
| 附录 | 第42-48页 |
| 后记 | 第48页 |