中文摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-12页 |
1 前言 | 第12-27页 |
·研究背景 | 第12-14页 |
·研究目的和意义 | 第14页 |
·国内外体育场馆的发展状况 | 第14-20页 |
·体育场馆的建设 | 第14-16页 |
·体育场馆的经营与管理 | 第16-18页 |
·体育场馆政策 | 第18-20页 |
·国内外研究现状 | 第20-27页 |
·国内研究现状 | 第20-25页 |
·国外研究现状 | 第25-27页 |
2 大型体育场馆的属性与经营管理的基本理论 | 第27-33页 |
·大型体育场馆的界定及属性 | 第27-30页 |
·大型体育场馆的界定 | 第27页 |
·我国大型体育场馆的属性 | 第27-29页 |
·大型体育场馆社会公益性与市场经营性的关系 | 第29-30页 |
·体育场馆的经营管理 | 第30-33页 |
·体育场馆经营管理的相关概念 | 第30-31页 |
·体育场馆经营管理的基本要素 | 第31页 |
·体育场馆经营管理的主要内容 | 第31-33页 |
3 研究对象和方法 | 第33-36页 |
·研究对象 | 第33页 |
·研究方法 | 第33-36页 |
·文献资料法 | 第33页 |
·调查法 | 第33-35页 |
·数理统计法 | 第35页 |
·逻辑分析法 | 第35-36页 |
4 研究结果与分析 | 第36-73页 |
·苏州市大型体育场馆地理位置与资源配置情况 | 第36-40页 |
·苏州市体育中心 | 第36-37页 |
·独墅湖高教区体育发展中心 | 第37页 |
·昆山市体育中心 | 第37页 |
·常熟市体育中心 | 第37-38页 |
·太仓市体育中心 | 第38-39页 |
·张家港市体育中心 | 第39页 |
·吴江体育馆 | 第39-40页 |
·苏州市大型体育场馆经营管理模式分析 | 第40-43页 |
·事业单位管理模式 | 第40-41页 |
·改良型事业单位管理模式 | 第41页 |
·托管型管理模式 | 第41-42页 |
·企业化管理模式 | 第42-43页 |
·苏州市大型体育场馆经营指导思想与服务对象 | 第43页 |
·经营指导思想 | 第43页 |
·场馆的服务对象 | 第43页 |
·苏州市大型体育场馆的组织结构和人员配备情况 | 第43-44页 |
·组织结构 | 第43-44页 |
·场馆人员配备情况 | 第44页 |
·苏州市大型体育场馆经营开发现状 | 第44-51页 |
·经营内容的选择及其效益评价 | 第44-45页 |
·经营方式的选择 | 第45-46页 |
·开放时间与顾客接待量情况 | 第46-47页 |
·无形资产开发与举办大型活动情况 | 第47-49页 |
·场馆经营效益与收入分配情况 | 第49-51页 |
·苏州市大型体育场馆健身消费者的调查与分析 | 第51-59页 |
·年龄分布与周消费次数情况 | 第51-52页 |
·健身时间的选择情况 | 第52-53页 |
·职业分布情况 | 第53页 |
·学历分布与健身消费情况 | 第53-54页 |
·健身项目的选择情况 | 第54页 |
·购买方式的选择情况 | 第54-55页 |
·信息的获取渠道情况 | 第55页 |
·影响消费者来场馆健身的因素 | 第55-56页 |
·健身消费者对场馆评价与建议 | 第56-59页 |
·影响苏州市大型体育场馆经营效益的内外因素 | 第59-60页 |
·内部影响因素 | 第59-60页 |
·外部影响因素 | 第60页 |
·苏州市大型体育场馆经营管理中存在的问题 | 第60-65页 |
·管理体制尚需改革,管理模式仍存弊端 | 第60-61页 |
·经济、社会效益矛盾突出,二者兼顾难以协调 | 第61-62页 |
·主管部门干预过多,场馆难获更多自主权 | 第62页 |
·经营管理水平不高,人才匮乏问题严重 | 第62-63页 |
·优惠政策缺失,场馆财政负担沉重 | 第63页 |
·融资渠道单一,无形资产开发不尽人意 | 第63-64页 |
·服务质量有待提高,配套设施仍需完善 | 第64-65页 |
·健身市场细分不尽合理,会员制尚不健全 | 第65页 |
·与苏州区域特色相适应的对策 | 第65-73页 |
·积极响应苏州体制改革规划,消除体制性障碍,创新机制 | 第65-66页 |
·利用内外环境优势,抓住机遇,抢占市场 | 第66-67页 |
·把握人才聚集优势,完善用人机制,引进人才 | 第67页 |
·顺应苏州经济发展趋势,拓宽融资渠道,引入资金 | 第67-68页 |
·认清苏州经济环境,把握市场脉搏,拓宽营销思路 | 第68-69页 |
·立足多层次健身需求,细分市场,有差别营销 | 第69-70页 |
·联姻知名企业,深挖无形资产,增加资金积累 | 第70-71页 |
·融入苏州休闲文化因素,特色服务,吸引顾客 | 第71-73页 |
5 结论 | 第73-75页 |
主要参考文献 | 第75-79页 |
附录 | 第79-86页 |
攻读硕士学位期间的科研成果 | 第86-87页 |
致谢 | 第87-88页 |