| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容、方法和创新点 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2.3 创新点 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第13-17页 |
| 1.3.1 国内外关于互联网金融的研究成果 | 第14-15页 |
| 1.3.2 国内外关于互联网金融对商业银行业务影响的研究成果 | 第15-16页 |
| 1.3.3 互联网金融环境下商业银行转型发展研究成果 | 第16-17页 |
| 2 互联网金融现状和相关理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 互联网金融现状 | 第17-21页 |
| 2.1.1 我国互联网金融的发展历程 | 第17-18页 |
| 2.1.2 我国互联网金融的主要模式 | 第18-19页 |
| 2.1.3 互联网金融的特征 | 第19页 |
| 2.1.4 互联网金融高速发展的原因 | 第19-21页 |
| 2.2 互联网金融基础理论 | 第21页 |
| 2.2.1 长尾理论 | 第21页 |
| 2.2.2 用户体验理论 | 第21页 |
| 2.2.3 金融创新理论 | 第21页 |
| 2.2.4 互联网思维 | 第21页 |
| 2.3 企业战略转型理论 | 第21-23页 |
| 2.3.1 产品转型 | 第22页 |
| 2.3.2 市场转型 | 第22页 |
| 2.3.3 多元化转型 | 第22-23页 |
| 3 互联网金融对邮储银行河北省分行发展的影响 | 第23-33页 |
| 3.1 邮储银行河北省分行发展现状 | 第23-24页 |
| 3.1.1 中国邮政储蓄银行简介 | 第23页 |
| 3.1.2 邮储银行河北省分行简介 | 第23-24页 |
| 3.1.3 邮储银行河北省分行发展概况 | 第24页 |
| 3.2 互联网金融对邮储银行河北省分行发展的影响 | 第24-31页 |
| 3.2.1 邮储银行河北省分行金融中介地位持续受到威胁 | 第25-26页 |
| 3.2.2 邮储银行河北省分行经营利润增长表现乏力 | 第26-27页 |
| 3.2.3 邮储银行河北省分行存款业务经营优势逐步弱化 | 第27-28页 |
| 3.2.4 邮储银行河北省分行支付结算业务市场份额逐步萎缩 | 第28-29页 |
| 3.2.5 邮储银行河北省分行中间业务发展遭受重创 | 第29-30页 |
| 3.2.6 邮储银行河北省分行信贷业务受冲击初现端倪 | 第30-31页 |
| 3.3 互联网金融对邮储银行河北省分行发展影响的原因分析 | 第31-33页 |
| 3.3.1 科技水平落后,制约自身业务发展 | 第31-32页 |
| 3.3.2 人才资源匮乏,竞争水平低 | 第32页 |
| 3.3.3 产品创新不足,服务能力落后 | 第32页 |
| 3.3.4 风险管理水平落后,持续发展保障不够 | 第32-33页 |
| 4 邮储银行河北省分行转型发展SWOT分析 | 第33-40页 |
| 4.1 邮储银行河北省分行转型所面临的优势分析 | 第33-34页 |
| 4.1.1 百年邮政的品牌号召力 | 第33页 |
| 4.1.2 基数庞大的客户资源 | 第33页 |
| 4.1.3 已初步建立完整的互联网生态体系 | 第33页 |
| 4.1.4 风险控制能力进一步增强 | 第33-34页 |
| 4.2 邮储银行河北省分行转型所面临的劣势分析 | 第34-36页 |
| 4.2.1 产品创新不够、客户体验满意度差 | 第34页 |
| 4.2.2 经营模式落后、业务处理灵活性低 | 第34-35页 |
| 4.2.3 客户结构单一、长尾客户维护不够 | 第35页 |
| 4.2.4 精准营销低能、大数据支持力度不够 | 第35页 |
| 4.2.5 创新人才不足、市场敏感度不高 | 第35-36页 |
| 4.3 邮储银行河北省分行转型所面临的机遇分析 | 第36-37页 |
| 4.3.1 中国经济稳步发展、银行发展环境良好 | 第36页 |
| 4.3.2 利率市场化进程加快,混业经营趋势大好 | 第36页 |
| 4.3.3 金融监管趋严、倒逼互联网企业与银行机构合作 | 第36-37页 |
| 4.3.4 互联网金融快速发展、为银行发展注入全新活力 | 第37页 |
| 4.4 邮储银行河北省分行转型所面临的挑战分析 | 第37-38页 |
| 4.4.1 银行数量激增、同业竞争亟待转型 | 第37页 |
| 4.4.2 金融地位弱化、获客方式亟待转型 | 第37-38页 |
| 4.4.3 传统金融脱媒、经营模式亟待转型 | 第38页 |
| 4.5 SWOT方法小结 | 第38-40页 |
| 5 邮储银行河北省分行转型发展策略 | 第40-46页 |
| 5.1 实施科技引领战略、走技术兴行之路 | 第40-43页 |
| 5.1.1 加大科技研发投入、引进互联网技术改造现有系统 | 第40-41页 |
| 5.1.2 借助“大数据”实现精准营销,增强获客能力 | 第41-42页 |
| 5.1.3 加强与互联网金融企业合作、实现互利共赢 | 第42-43页 |
| 5.2 打造专业人才队伍、提升核心竞争力 | 第43页 |
| 5.2.1 加强人才招聘管理,填补人才匮乏缺口 | 第43页 |
| 5.2.2 加强现有员工的素质提升,提升员工创造力 | 第43页 |
| 5.3 加强金融产品创新、促进服务升级 | 第43-44页 |
| 5.3.1 创新多样化产品、满足客户需求 | 第43页 |
| 5.3.2 着眼提升服务效率、促进管理升级 | 第43-44页 |
| 5.3.3 注重长尾客户开发、转变经营观念 | 第44页 |
| 5.4 强化风险管理、保障业务稳健发展 | 第44-46页 |
| 5.4.1 加强风险系统建设 | 第44页 |
| 5.4.2 完善互联网安全措施 | 第44-45页 |
| 5.4.3 加强个人客户信息安全保护 | 第45-46页 |
| 6 研究结论与展望 | 第46-48页 |
| 6.1 研究结论 | 第46页 |
| 6.2 展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 后记 | 第51-52页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第52页 |
