战略性社会责任视角下企业价值链管理研究--以伊利股份为例
| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 第一节 选题背景及意义 | 第8-10页 |
| 一、选题背景 | 第8-9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究内容与思路 | 第10-13页 |
| 一、研究内容 | 第10-11页 |
| 二、研究思路 | 第11-12页 |
| 三、可能创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第13-21页 |
| 第一节 文献综述 | 第13-15页 |
| 一、战略性社会责任 | 第13页 |
| 二、价值链管理相关研究 | 第13-14页 |
| 三、企业社会责任价值链的共享价值创造 | 第14-15页 |
| 第二节 文献评述 | 第15-16页 |
| 第三节 理论基础——社会责任企业综合价值创造模型 | 第16-21页 |
| 一、对员工战略性社会责任的价值创造机理 | 第17页 |
| 二、对供应商战略性社会责任的价值创造机理 | 第17-18页 |
| 三、对消费者战略性社会责任的价值创造机理 | 第18页 |
| 四、对资金投资者战略性社会责任价值创造机理 | 第18-19页 |
| 五、对政府的战略性社会责任价值创造机理 | 第19页 |
| 六、对环境和社区战略性社会责任的价值创造机理 | 第19-21页 |
| 第三章 案例描述 | 第21-26页 |
| 第一节 伊利简介 | 第21-22页 |
| 第二节 伊利内部价值链 | 第22-26页 |
| 一、辅助活动 | 第22-24页 |
| 二、基本活动 | 第24-26页 |
| 第四章 案例分析 | 第26-51页 |
| 第一节 企业社会责任与战略的理念融合 | 第26-27页 |
| 一、与企业家价值观融合 | 第26页 |
| 二、与企业使命及愿景融合 | 第26-27页 |
| 三、本节小结 | 第27页 |
| 第二节 伊利社会责任战略维度的识别 | 第27-32页 |
| 一、伊利社会责任战略议题分析 | 第27-29页 |
| 二、伊利战略性社会责任共享价值链的构建 | 第29-32页 |
| 三、本节小结 | 第32页 |
| 第三节 伊利基于战略性社会责任的价值链创新 | 第32-46页 |
| 一、企业基础设施的价值链创新 | 第32-33页 |
| 二、基于研发与创新的价值链创新 | 第33-35页 |
| 三、基于人力资源管理的价值链创新——员工价值链 | 第35-38页 |
| 四、基于采购的价值链创新——供应商价值链优化 | 第38-41页 |
| 五、基于生产经营的价值链创新——全面质量管理 | 第41-43页 |
| 六、基于营销与服务的价值链创新——消费者价值链 | 第43-45页 |
| 七、本节小结 | 第45-46页 |
| 第四节 基于战略性社会责任价值链管理的效益评价 | 第46-51页 |
| 一、经济效益 | 第46-48页 |
| 二、社会效益 | 第48-49页 |
| 三、环境效益 | 第49-51页 |
| 第五章 案例启示 | 第51-53页 |
| 一、主动进行企业社会责任价值链管理 | 第51页 |
| 二、战略性社会责任的维度识别应与企业相适应 | 第51页 |
| 三、战略性社会责任价值链管理由核心企业主导 | 第51-52页 |
| 四、建设包括组织与资源在内的全面保障体系 | 第52-53页 |
| 结论与展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
