| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 问题的提出 | 第8-9页 |
| 1.2 研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方案设计 | 第10-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究的具体内容 | 第11-12页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 研究的理论基础 | 第14-17页 |
| 2.1 建构主义学习理论 | 第14页 |
| 2.2 人本主义学习理论 | 第14-15页 |
| 2.3 泛在学习理论 | 第15-17页 |
| 第三章 礼貌礼仪课程开展现状及存在问题分析 | 第17-25页 |
| 3.1 课程运行现状 | 第17页 |
| 3.2 学生问卷调查 | 第17-20页 |
| 3.2.1 学生问卷的产生 | 第17-18页 |
| 3.2.2 问卷的组织实施 | 第18页 |
| 3.2.3 结论分析 | 第18-20页 |
| 3.3 一线教师访谈 | 第20-22页 |
| 3.3.1 访谈提纲的产生 | 第20-21页 |
| 3.3.2 访谈组织与实施 | 第21页 |
| 3.3.3 总结 | 第21-22页 |
| 3.4 目前礼貌礼仪课程存在的问题 | 第22-25页 |
| 3.4.1 重“教”轻“用”,知行分离 | 第22页 |
| 3.4.2 教材内容缺乏专业针对性 | 第22-23页 |
| 3.4.3 现代教育技术手段运用较欠缺 | 第23-24页 |
| 3.4.4 课程评价方式落后单一 | 第24页 |
| 3.4.5 学生缺乏现代化教学实训场地 | 第24页 |
| 3.4.6 师资现代教育技术能力有待提高 | 第24-25页 |
| 第四章 礼貌礼仪课程的教学改革 | 第25-37页 |
| 4.1 借助信息化手段,推动“知行合一” | 第25-26页 |
| 4.2 应用微视频,辅助专业模块化教学 | 第26-29页 |
| 4.3 运用现代教育技术手段,优化提高课堂效率 | 第29-32页 |
| 4.3.1 整合多媒体资源,优化丰富礼仪课堂 | 第29-30页 |
| 4.3.2 使用教学软件,实现翻转课堂 | 第30-31页 |
| 4.3.3 一课多法,逐步提高课堂效率 | 第31-32页 |
| 4.3.4 借力互联网扩展延伸礼仪教学 | 第32页 |
| 4.4 通过网络信息化手段,构建学生应用能力的评价体系 | 第32-33页 |
| 4.5 应用多媒体技术,建立现代化礼仪实训基地 | 第33-35页 |
| 4.5.1 校内建立礼仪实训室 | 第34-35页 |
| 4.5.2 校外创建礼仪实训基地 | 第35页 |
| 4.6 与时俱进,提高师资现代教育技术应用能力 | 第35-37页 |
| 第五章 教学实践及效果评价 | 第37-52页 |
| 5.1 教学组织与实践 | 第37-49页 |
| 5.1.1 应用多媒体课件与微视频,构建直观课堂 | 第37-44页 |
| 5.1.2 使用蓝墨云班课,实现翻转课堂 | 第44-49页 |
| 5.2 教学实践效果 | 第49-52页 |
| 第六章 总结与展望 | 第52-57页 |
| 6.1 总结 | 第52-56页 |
| 6.1.1 现代教育技术手段应用方面 | 第52-54页 |
| 6.1.2 改进方案实施的其他方面 | 第54-56页 |
| 6.2 展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-67页 |
| 附录一 秦皇岛技师学院学生礼貌礼仪认知调查 | 第60-62页 |
| 附录二 秦皇岛技师学院礼仪教师基本情况访谈提纲 | 第62-63页 |
| 附录三 改革措施实践后的学生问卷调查 | 第63-65页 |
| 附录四 改进措施实践后的礼貌礼仪教师访谈提纲 | 第65-66页 |
| 附录五 家长访谈提纲 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |