| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 一、互联网保险中保险人说明义务概述 | 第10-15页 |
| (一)保险人说明义务 | 第10页 |
| (二)保险人说明义务的立法现状 | 第10-13页 |
| 1.格式条款交付与说明义务 | 第11页 |
| 2.免责条款提示与说明义务 | 第11-13页 |
| (三)“链接”+“概括点击确认”的履行现状 | 第13-15页 |
| 二、互联网保险销售模式对保险人说明义务的挑战 | 第15-19页 |
| (一)“链接”形式对保险人说明义务履行行为标准的冲击 | 第15-16页 |
| 1.链接形式与说明义务主动履行的冲突 | 第15-16页 |
| 2.链接页面的查看非投保必经环节 | 第16页 |
| (二)“概括点击确认”对说明义务履行程度标准的忽视 | 第16-19页 |
| 1.已阅承诺难以体现对说明义务履行的确认 | 第17-18页 |
| 2.概括性点击确认方式的意思表示瑕疵 | 第18-19页 |
| 三、互联网保险中保险人说明义务面临挑战的原因 | 第19-24页 |
| (一)互联网销售模式中投保人单方自主投保 | 第19-20页 |
| 1.互联网保险中投保人自主阅读投保 | 第19页 |
| 2.自主投保模式下全面主动信息披露需求 | 第19-20页 |
| (二)网络投保中投保人的注意程度有限 | 第20-22页 |
| 1.投保人阅读负担的加重与注意程度的有限 | 第20-21页 |
| 2.互联网保险中投保人阅读义务的合理减轻 | 第21-22页 |
| (三)互联网投保流程中说明义务履行的形式化 | 第22-24页 |
| 1.说明义务的履行主要依靠投保流程的设计 | 第22-23页 |
| 2.投保流程说明义务履行的直观化需求 | 第23-24页 |
| 四、互联网保险中保险人说明义务的争鸣与思考 | 第24-32页 |
| (一)“链接”形式的效力审查 | 第24-27页 |
| 1.司法实务中对“链接”形式的争议 | 第24-25页 |
| 2.学术界对说明义务主动性履行的争议 | 第25-26页 |
| 3.互联网保险中“链接”形式的合法性与合理性审查 | 第26-27页 |
| (二)“概括点击确认”的证据效力分析 | 第27-32页 |
| 1.司法实务中对“概括点击确认”证据效力的争议 | 第27-29页 |
| 2.学术界对实质标准与形式标准的争议 | 第29-30页 |
| 3.互联网保险中实质认定标准的倾斜 | 第30-32页 |
| 五、互联网保险中保险人说明义务的完善对策 | 第32-43页 |
| (一)说明义务履行规则重构 | 第32-35页 |
| 1.按重要程度规定不同的履行要求 | 第32-34页 |
| 2.主动说明与询问说明相结合 | 第34-35页 |
| (二)说明义务履行程度认定标准的明确 | 第35-36页 |
| 1.交付与说明义务的认定标准 | 第35页 |
| 2.提示义务的认定标准 | 第35页 |
| 3.说明解释义务的认定标准 | 第35-36页 |
| (三)网络投保流程的优化设计 | 第36-38页 |
| 1.加强阅读指引 | 第36-37页 |
| 2.分项说明确认 | 第37-38页 |
| 3.多形式进行说明 | 第38页 |
| (四)保障说明义务履行的辅助制度建设与完善 | 第38-43页 |
| 1.加强销售页面信息披露监管 | 第38-39页 |
| 2.犹豫期及回访制度建设 | 第39-41页 |
| 3.销售行为的可回溯管理 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |