| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.2.1 国外相关研究与实践综述 | 第15-17页 |
| 1.2.2 国内相关研究与实践综述 | 第17-18页 |
| 1.2.3 国内外相关理论研究评价 | 第18页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4 本文创新之处 | 第20-21页 |
| 第2章 相关概念及理论概述 | 第21-25页 |
| 2.1 市场营销组合策略及7Ps | 第21-22页 |
| 2.2 STP理论 | 第22-23页 |
| 2.3 SWOT分析理论 | 第23页 |
| 2.4 “五力”模型理论 | 第23-25页 |
| 第3章 中石油LN销售公司营销现状及问题分析 | 第25-30页 |
| 3.1 中石油LN销售公司营销现状 | 第25-27页 |
| 3.1.1 产品状况 | 第25页 |
| 3.1.2 市场状况 | 第25-26页 |
| 3.1.3 价格策略现状 | 第26页 |
| 3.1.4 渠道策略现状 | 第26-27页 |
| 3.1.5 促销策略现状 | 第27页 |
| 3.1.6 营销配套管理现状 | 第27页 |
| 3.2 中石油LN销售公司营销策略存在问题分析 | 第27-30页 |
| 3.2.1 产品结构单一 | 第27-28页 |
| 3.2.2 定价机制不灵活 | 第28页 |
| 3.2.3 销售网络失衡 | 第28-29页 |
| 3.2.4 营销人员素质偏低 | 第29页 |
| 3.2.5 基础设施及服务体制不完备 | 第29页 |
| 3.2.6 营销成本较高 | 第29-30页 |
| 第4章 中石油LN销售公司营销环境分析 | 第30-37页 |
| 4.1 社会经济环境分析 | 第30-32页 |
| 4.1.1 人口环境 | 第30-31页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第31页 |
| 4.1.3 政治和法律环境 | 第31-32页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第32页 |
| 4.1.5 公众环境 | 第32页 |
| 4.2 市场环境分析 | 第32-33页 |
| 4.2.1 消费者市场 | 第32页 |
| 4.2.2 生产者与中间商市场 | 第32-33页 |
| 4.2.3 政府市场 | 第33页 |
| 4.2.4 国际市场 | 第33页 |
| 4.3 竞争环境分析 | 第33-35页 |
| 4.3.1 竞争者竞争能力 | 第33-34页 |
| 4.3.2 供货商议价能力 | 第34页 |
| 4.3.3 购买者议价能力 | 第34页 |
| 4.3.4 潜在进入者进入壁垒 | 第34-35页 |
| 4.3.5 替代品竞争能力 | 第35页 |
| 4.4 中石油LN销售公司SWOT分析 | 第35-37页 |
| 4.4.1 机会与威胁 | 第35页 |
| 4.4.2 优势与劣势 | 第35-37页 |
| 第5章 中石油LN销售公司STP分析 | 第37-42页 |
| 5.1 市场细分 | 第37-40页 |
| 5.1.1 按照油品品种细分 | 第37-38页 |
| 5.1.2 按客户购买油品渠道细分 | 第38页 |
| 5.1.3 按市场地理位置的不同细分 | 第38-39页 |
| 5.1.4 按客户类型和消费特点细分 | 第39-40页 |
| 5.2 目标市场选择 | 第40页 |
| 5.2.1 按地理位置选择目标市场 | 第40页 |
| 5.2.2 按销售渠道选择目标市场 | 第40页 |
| 5.3 市场定位 | 第40-42页 |
| 第6章 中石油LN销售公司成品油市场营销组合策略制定 | 第42-57页 |
| 6.1 产品策略 | 第42-44页 |
| 6.1.1 企业产品组合策略 | 第42-44页 |
| 6.1.2 产品品牌策略 | 第44页 |
| 6.1.3 产品生命周期策略 | 第44页 |
| 6.2 价格策略 | 第44-47页 |
| 6.2.1 成品油零售定价策略 | 第44-46页 |
| 6.2.2 成品油直销定价策略 | 第46-47页 |
| 6.3 渠道策略 | 第47-49页 |
| 6.3.1 渠道建设策略 | 第47页 |
| 6.3.2 新渠道策略 | 第47-48页 |
| 6.3.3 传统渠道优化策略 | 第48-49页 |
| 6.4 促销策略 | 第49-53页 |
| 6.4.1 广告策略 | 第49-50页 |
| 6.4.2 人员推销策略 | 第50页 |
| 6.4.3 公共关系策略 | 第50-52页 |
| 6.4.4 销售促进策略 | 第52-53页 |
| 6.5 人员策略 | 第53-54页 |
| 6.5.1 内部人员策略 | 第53-54页 |
| 6.5.2 外部人员策略 | 第54页 |
| 6.6 有形展示策略 | 第54-55页 |
| 6.6.1 实体环境策略 | 第54页 |
| 6.6.2 基础设施策略 | 第54-55页 |
| 6.6.3 信息标志策略 | 第55页 |
| 6.7 过程管理策略 | 第55-56页 |
| 6.7.1 过程标准化策略 | 第55页 |
| 6.7.2 过程系统化策略 | 第55页 |
| 6.7.3 过程人性化策略 | 第55-56页 |
| 6.8 7P策略的有机组合 | 第56-57页 |
| 第7章 中石油LN销售公司营销策略的实施保障措施 | 第57-61页 |
| 7.1 成品油资源保障措施 | 第57页 |
| 7.2 人力资源保障措施 | 第57-58页 |
| 7.3 HSE保障措施 | 第58-59页 |
| 7.4 信息化建设保障措施 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |