摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 前言 | 第10-12页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.2 研究内容与研究方法 | 第11-12页 |
1.2.1 研究内容 | 第11-12页 |
1.2.2 研究方法 | 第12页 |
1.3 研究创新点 | 第12页 |
2 文献综述与理论基础 | 第12-23页 |
2.1 文献综述 | 第12-19页 |
2.1.1 业务流程重组理论文献综述 | 第12-16页 |
2.1.1.1 业务流程重组理论的起源及产生背景 | 第12-13页 |
2.1.1.2 业务流程重组的国内外研究现状 | 第13-16页 |
2.1.2 管理控制理论文献综述 | 第16-19页 |
2.2 理论基础 | 第19-23页 |
2.2.1 业务流程重组理论 | 第19-21页 |
2.2.2 管理控制理论 | 第21-23页 |
2.2.2.1 管理控制理论概述 | 第21-23页 |
2.2.2.2 管理控制模型 | 第23页 |
3 M 公司财务报销流程现状及分析 | 第23-31页 |
3.1 M 公司简介 | 第23-24页 |
3.2 M 公司财务报销及流程管理现状 | 第24-31页 |
3.2.1 M 公司财务报销流程管理现状 | 第24-28页 |
3.2.2 M 公司财务报销流程分析 | 第28-31页 |
4 基于 BPR 的 M 公司财务报销流程优化设计 | 第31-40页 |
4.1 财务报销流程优化的基础措施 | 第31-33页 |
4.1.1 流程优化的时机选择 | 第31-32页 |
4.1.2 确定流程优化的预期目标 | 第32-33页 |
4.1.3 流程优化指导规范 | 第33页 |
4.2 财务报销流程优化工具引入 | 第33-36页 |
4.2.1 M 卡的引入 | 第33-35页 |
4.2.2 商旅通的引入 | 第35-36页 |
4.3 强化预算管理 | 第36-38页 |
4.4 其它改进措施 | 第38-39页 |
4.5 优化后的新流程 | 第39-40页 |
5 利用 BPR 对 M 公司财务报销流程实施有效的管理控制 | 第40-43页 |
5.1 通过 BPR 实现 M 公司财务报销流程的全流程控制 | 第40-41页 |
5.2 通过 BPR 实现 M 公司财务报销流程中业务人员的主动控制 | 第41页 |
5.3 通过 BPR 实现对 M 公司财务报销流程中资金的有效控制 | 第41-42页 |
5.4 通过 BPR 实现对 M 公司财务报销流程中的风险控制 | 第42页 |
5.5 通过 BPR 实现对 M 公司财务报销流程中信息的反馈控制 | 第42-43页 |
6 结论与不足 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
个人简历 | 第47-48页 |