H烟草公司绩效管理体系研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
第一节 研究背景 | 第8-9页 |
第二节 研究目的及意义 | 第9-10页 |
一、 研究目的 | 第9页 |
二、 研究意义 | 第9-10页 |
第三节 研究内容及方法 | 第10-11页 |
一、 研究内容 | 第10页 |
二、 研究方法 | 第10-11页 |
第二章 绩效管理相关概念及理论 | 第11-17页 |
第一节 绩效的概念 | 第11-12页 |
第二节 绩效管理的内涵 | 第12-13页 |
第三节 绩效考评方法 | 第13-15页 |
一、 传统绩效考评方法 | 第13-14页 |
二、 目标管理法 | 第14页 |
三、 平衡计分卡 | 第14-15页 |
四、 KPI 关键绩效指标法 | 第15页 |
第四节 主要绩效评估法对比分析 | 第15-17页 |
第三章 H 烟草公司绩效管理现状分析 | 第17-34页 |
第一节 H烟草公司发展现状 | 第17-21页 |
一、 公司概况 | 第17页 |
二、 组织结构 | 第17-18页 |
三、 人力资源情况 | 第18-21页 |
第二节 H烟草公司绩效管理运行情况 | 第21-29页 |
一、 基本思路及实施原则 | 第21页 |
二、 绩效管理组织构设 | 第21-22页 |
三、 绩效考核的内容 | 第22-26页 |
四、 绩效考核的实施 | 第26-28页 |
五、 绩效考核结果反馈 | 第28-29页 |
第三节 H烟草公司绩效管理存在的主要问题 | 第29-31页 |
一、 绩效管理体系的目标定位不清晰 | 第29页 |
二、 绩效管理体系的考核指标不系统 | 第29-30页 |
三、 绩效考核过程缺乏有效沟通和反馈 | 第30-31页 |
四、 绩效考核结果应用不够充分 | 第31页 |
五、 绩效管理体系缺少文化和制度支持 | 第31页 |
第四节 H烟草公司绩效管理存在问题的主要原因 | 第31-34页 |
一、 思想因素 | 第31-32页 |
二、 体制因素 | 第32-33页 |
三、 人员因素 | 第33-34页 |
第四章 H 烟草公司绩效管理体系重构设计 | 第34-53页 |
第一节 绩效管理体系设计基本思路 | 第34-37页 |
一、 绩效管理体系建设目标 | 第34-35页 |
二、 绩效管理体系建设思路 | 第35-36页 |
三、 绩效管理体系构建主要模块 | 第36-37页 |
第二节 绩效管理考核指标体系 | 第37-42页 |
一、 明确公司经营指标 | 第37-38页 |
二、 确定部门及岗位职责 | 第38页 |
三、 确定部门及岗位关键业绩指标 | 第38-41页 |
四、 部门及岗位增减绩效 | 第41-42页 |
第三节 绩效管理考核实施流程 | 第42-46页 |
一、 规范绩效考核管理流程 | 第42-43页 |
二、 确定岗位绩效考核目标 | 第43-44页 |
三、 绩效辅导与沟通 | 第44-45页 |
四、 绩效考核评价 | 第45页 |
五、 绩效考评结果反馈与改进 | 第45-46页 |
第四节 绩效管理考核结果应用 | 第46-47页 |
一、 作为绩效工资核发的依据 | 第46-47页 |
二、 作为人才选拔的依据 | 第47页 |
三、 作为岗位优化配置的依据 | 第47页 |
四、 作为员工职业培训的判断依据 | 第47页 |
第五节 绩效管理体系支持系统 | 第47-52页 |
一、 薪酬分配系统 | 第48-50页 |
二、 绩效管理信息系统 | 第50-51页 |
三、 配套企业文化系统 | 第51-52页 |
第六节 绩效管理制度体系 | 第52-53页 |
第五章 结论与建议 | 第53-56页 |
第一节 结论 | 第53-55页 |
第二节 不足与建议 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
附录 1 | 第59-60页 |
附录 2 | 第60页 |