| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 创新点摘要 | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 主要研究内容及技术路线 | 第15-16页 |
| 1.3.1 主要研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第16页 |
| 1.4 主要研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 理论基础 | 第18-25页 |
| 2.1 知识管理概述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 知识的含义 | 第18页 |
| 2.1.2 知识管理的含义 | 第18-19页 |
| 2.1.3 知识管理的实施步骤 | 第19-20页 |
| 2.1.4 实施知识管理的必要性 | 第20页 |
| 2.2 知识管理能力概述 | 第20-22页 |
| 2.2.1 知识管理能力的概念 | 第20-21页 |
| 2.2.2 知识管理能力的评价方法 | 第21-22页 |
| 2.3 石油资讯企业知识管理能力概述 | 第22-24页 |
| 2.3.1 石油资讯企业的界定 | 第22页 |
| 2.3.2 石油资讯企业的特点 | 第22-23页 |
| 2.3.3 石油资讯企业知识管理的特点 | 第23-24页 |
| 2.3.4 石油资讯企业知识管理能力的概念 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 石油资讯企业知识管理能力评价指标体系构建 | 第25-33页 |
| 3.1 指标体系的构建原则 | 第25-26页 |
| 3.2 石油资讯企业知识管理能力影响因素分析 | 第26-28页 |
| 3.2.1 基础管理能力影响因素分析 | 第26-27页 |
| 3.2.2 过程管理能力影响因素分析 | 第27-28页 |
| 3.3 石油资讯企业知识管理能力评价指标体系初设 | 第28-30页 |
| 3.4 石油资讯企业知识管理能力评价指标体系的最终确定 | 第30-32页 |
| 3.4.1 量表的信度检测 | 第30-31页 |
| 3.4.2 量表的效度检测 | 第31-32页 |
| 3.5 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 基于 ANP 的石油资讯企业知识管理能力评价 | 第33-41页 |
| 4.1 ANP 与 AHP 的比较 | 第33-34页 |
| 4.2 基于 ANP 的指标权重确定 | 第34-36页 |
| 4.2.1 ANP 的结构模型 | 第34页 |
| 4.2.2 ANP 的计算方法 | 第34-36页 |
| 4.3 评价应用举例 | 第36-40页 |
| 4.3.1 ANP 模型构建 | 第36-37页 |
| 4.3.2 各级指标权重确定 | 第37-38页 |
| 4.3.3 知识管理能力综合评价 | 第38-40页 |
| 4.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 第5章 石油资讯企业知识管理能力提升策略 | 第41-46页 |
| 5.1 提高员工对知识管理的认可程度 | 第41页 |
| 5.2 营造良好的文化氛围 | 第41-42页 |
| 5.3 将知识管理能力提升与企业战略相结合 | 第42-43页 |
| 5.4 丰富知识共享途径 | 第43-44页 |
| 5.5 健全知识保护体系 | 第44-45页 |
| 5.6 夯实人力资本存量 | 第45页 |
| 5.7 本章小结 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 发表文章目录 | 第51-52页 |
| 附录 A 专家意见征集表 | 第52-54页 |
| 附录 B 石油资讯企业知识管理能力评价指标权重调查问卷 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 详细摘要 | 第58-64页 |
