| 论文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 导论 | 第12-19页 |
| 第一节 选题缘由 | 第12-13页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第13-16页 |
| 一、国外研究现状 | 第13-14页 |
| 二、国内研究现状 | 第14-16页 |
| 第三节 相关概念的界定 | 第16-17页 |
| 一、证券经纪业务的含义 | 第16页 |
| 二、核心竞争力的概念 | 第16-17页 |
| 第四节 研究方法与研究框架 | 第17-19页 |
| 一、研究方法 | 第17-18页 |
| 二、研究框架 | 第18-19页 |
| 第一章 券商经纪业务核心竞争力的理论分析 | 第19-23页 |
| 第一节 券商经纪业务核心竞争力的研究 | 第19-21页 |
| 一、券商核经纪业务心竞争力的形成过程 | 第19-20页 |
| 二、券商经纪业务核心竞争力的形成分析 | 第20-21页 |
| 第二节 衡量券商经纪业务核心竞争力的指标体系 | 第21-23页 |
| 第二章 国外券商经纪业务核心竞争力的分析 | 第23-31页 |
| 第一节 国外证券市场经纪业务的类型 | 第23页 |
| 第二节 发达国家券商经纪业务的典型模式 | 第23-26页 |
| 一、基于FC经纪人制度的美林模式 | 第24-25页 |
| 二、网上网下两条腿走路的嘉信模式 | 第25-26页 |
| 三、网络金融超市E-Trade模式 | 第26页 |
| 第三节 亚洲主要资本市场经纪业务的模式 | 第26-28页 |
| 一、韩国经纪业务模式分析 | 第27页 |
| 二、台湾经纪业务模式分析 | 第27-28页 |
| 三、香港经纪业务模式分析 | 第28页 |
| 第四节 国外券商经纪业务核心竞争力的评价 | 第28-31页 |
| 一、市场定位明确 | 第28-29页 |
| 二、差异化服务明显 | 第29页 |
| 三、价格不是唯一的竞争手段 | 第29页 |
| 四、费用模式得到关注 | 第29-30页 |
| 五、完善成熟的经纪人制度 | 第30-31页 |
| 第三章 国内券商经纪业务核心竞争力分析 | 第31-46页 |
| 第一节 主流券商经纪业务开展的现状 | 第31-33页 |
| 一、佣金折扣 | 第31页 |
| 二、关系营销 | 第31-32页 |
| 三、经纪人制 | 第32页 |
| 四、客户关系管理 | 第32-33页 |
| 第二节 经纪业务在券商业务中的地位与作用 | 第33-35页 |
| 一、经纪业务收入在券商收入中的地位 | 第33-34页 |
| 二、经纪业务是券商日常现金流的来源保障 | 第34-35页 |
| 第三节 主流券商经纪业务盈利情况比较 | 第35-42页 |
| 一、国内部分券商的收入构成的整体情况 | 第35-36页 |
| 二、国内部分券商规模化发展的整体情况 | 第36-38页 |
| 三、网上交易对券商经纪业务的影响情况 | 第38-40页 |
| 四、国内部分券商的经纪业务收入的比较 | 第40-42页 |
| 第四节 国内外券商经纪业务模式比较分析 | 第42-46页 |
| 一、业务收入结构比较 | 第42页 |
| 二、经纪人制度比较 | 第42-43页 |
| 三、服务模式与服务产品比较 | 第43-44页 |
| 四、监督体系比较 | 第44-46页 |
| 第四章 我国券商经纪业务发展的环境分析 | 第46-51页 |
| 第一节 网上交易带给证券经纪业务的革命 | 第46-49页 |
| 一、网上交易深刻地改变着证券经纪结构和投资者结构 | 第47-48页 |
| 二、网上交易深刻地改变着传统证券交易手段、交易方式和交易场所 | 第48页 |
| 三、利用网络可以为客户提供更多个性化的服务 | 第48页 |
| 四、网上交易部分地改变着证券监管的范围和手段 | 第48-49页 |
| 第二节 混业经营对现有券商经纪业务的冲击 | 第49页 |
| 第三节 浮动佣金制导致的券商竞争日趋激烈 | 第49-51页 |
| 第五章 提升我国券商经纪业务核心竞争力的对策 | 第51-58页 |
| 第一节 准确定位,明确经纪业务发展方向 | 第51页 |
| 第二节 制度保障,建立有效、完善的制度体系 | 第51-53页 |
| 一、管理制度可以分为组织管理制度和业务管理制度两大方面 | 第52页 |
| 二、激励机制要能够表示激励目的、切实体现激励效果 | 第52-53页 |
| 第三节 提供统一、稳定、强大的后台技术支持 | 第53-54页 |
| 第四节 整合资源,提供充分的后台服务支持 | 第54页 |
| 第五节 树立正确的经营理念,制定合理的价格策略 | 第54-55页 |
| 第六节 提高经纪类券商研发水平 | 第55-56页 |
| 第七节 建立营销部门,大力推进客户营销工作 | 第56-57页 |
| 第八节 全面推行证券经纪人制度 | 第57-58页 |
| 结论与展望 | 第58-59页 |
| 第一节 研究结论 | 第58页 |
| 第二节 研究展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 后记 | 第60页 |