华能国际内部经营绩效评价研究
摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究情况 | 第11-16页 |
1.2.1 国外研究情况 | 第11-14页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第14-16页 |
1.3 研究内容与方法 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
第2章 绩效评价的基础理论 | 第18-26页 |
2.1 绩效评价的概念 | 第18-19页 |
2.1.1 绩效评价的定义 | 第18页 |
2.1.2 绩效评价的必要性 | 第18-19页 |
2.2 绩效评价的理论与方法 | 第19-23页 |
2.2.1 绩效评价相关基础理论 | 第19-21页 |
2.2.2 绩效评价流程 | 第21-22页 |
2.2.3 绩效评价的方法 | 第22-23页 |
2.3 平衡计分卡理论与方法 | 第23-26页 |
2.3.1 平衡计分卡理论 | 第23-24页 |
2.3.2 平衡计分卡的内容 | 第24-25页 |
2.3.3 战略地图 | 第25-26页 |
第3章 公司经营绩效评价的现状及问题 | 第26-33页 |
3.1 公司简介 | 第26-27页 |
3.1.1 公司经营范围及规模 | 第26页 |
3.1.2 公司组织结构 | 第26-27页 |
3.2 公司经营绩效评价现状 | 第27-29页 |
3.2.1 评价主体与对象 | 第27-28页 |
3.2.2 评价目的 | 第28-29页 |
3.2.3 评价程序及指标 | 第29页 |
3.2.4 评价结果的应用 | 第29页 |
3.3 经营绩效评价存在的问题 | 第29-31页 |
3.3.1 与改革新形势存在差距 | 第29-30页 |
3.3.2 对经营绩效的认知不全面 | 第30页 |
3.3.3 经营绩效评价的指标不合理 | 第30-31页 |
3.3.4 绩效评价的程序不完善 | 第31页 |
3.4 经营绩效评价变革的必要性分析 | 第31-33页 |
3.4.1 适应当前电力行业新形势 | 第31-32页 |
3.4.2 保持公司战略组织弹性 | 第32页 |
3.4.3 推动构建积极向上的企业文化 | 第32-33页 |
第4章 基于平衡计分卡的经营绩效评价体系设计 | 第33-45页 |
4.1 设计原则与目标 | 第33-34页 |
4.1.1 设计原则 | 第33-34页 |
4.1.2 设计目标 | 第34页 |
4.2 前期准备工作 | 第34-36页 |
4.2.1 发起变革建议 | 第34页 |
4.2.2 组建变革团队 | 第34-35页 |
4.2.3 组织结构调整 | 第35页 |
4.2.4 建立数据库支持管理系统 | 第35-36页 |
4.3 公司战略目标与评价体系的设计导向 | 第36-37页 |
4.3.1 公司使命、核心价值观与愿景 | 第36-37页 |
4.3.2 公司战略目标 | 第37页 |
4.4 经营绩效评价体系设计 | 第37-43页 |
4.4.1 安全绩效 | 第39页 |
4.4.2 财务绩效 | 第39-40页 |
4.4.3 顾客层面 | 第40-41页 |
4.4.4 内部流程 | 第41-42页 |
4.4.5 学习成长 | 第42-43页 |
4.4.6 党建绩效 | 第43页 |
4.5 绩效评价指标权重 | 第43-44页 |
4.6 评价方法 | 第44-45页 |
第5章 经营绩效评价体系的实施 | 第45-56页 |
5.1 实施的流程 | 第45-46页 |
5.1.1 成立实施领导小组 | 第45页 |
5.1.2 经营绩效评价体系宣传与沟通 | 第45页 |
5.1.3 人才引进与培训 | 第45页 |
5.1.4 经营绩效评价体系试点与总结反馈 | 第45-46页 |
5.2 实施的保障措施 | 第46-49页 |
5.2.1 人员保障 | 第46页 |
5.2.2 制度保障 | 第46-48页 |
5.2.3 内部环境保障 | 第48页 |
5.2.4 提供数据支持 | 第48-49页 |
5.3 内部子公司模拟评价案例 | 第49-56页 |
5.3.1 案例公司简介 | 第49-50页 |
5.3.2 指标权重测算 | 第50-53页 |
5.3.3 综合评价 | 第53-56页 |
结论 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
致谢 | 第61页 |