| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3 论文结构 | 第12-13页 |
| 第二章 背景知识 | 第13-17页 |
| 2.1 IDC评估标准 | 第13-14页 |
| 2.2 IDC评估平台 | 第14-15页 |
| 2.3 本章小结 | 第15-17页 |
| 第三章 IDC服务商服务能力评估系统需求分析 | 第17-21页 |
| 3.1 IDC服务商服务能力评估总体需求 | 第17页 |
| 3.2 基础设施运营能力与服务品质提供能力评估需求 | 第17-19页 |
| 3.2.1 评估平台 | 第18页 |
| 3.2.2 管理平台 | 第18-19页 |
| 3.3 网络质量测评需求 | 第19-20页 |
| 3.3.1 评估策略 | 第19-20页 |
| 3.3.2 数据展示 | 第20页 |
| 3.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第四章 IDC服务商服务能力评估系统设计 | 第21-49页 |
| 4.1 IDC服务品质模型设计 | 第21-32页 |
| 4.1.1 基础设施运营能力 | 第21-26页 |
| 4.1.2 基础设施网络质量 | 第26-27页 |
| 4.1.3 服务品质提供能力 | 第27-31页 |
| 4.1.4 IDC服务品质模型与子系统对应关系 | 第31-32页 |
| 4.2 IDC服务评估子系统设计 | 第32-44页 |
| 4.2.1 总体设计方案 | 第32-33页 |
| 4.2.2 流程设计 | 第33-34页 |
| 4.2.3 数据库设计 | 第34-42页 |
| 4.2.4 功能模块设计 | 第42-44页 |
| 4.3 IDC网络质量测评子系统设计 | 第44-48页 |
| 4.3.1 总体设计方案 | 第44-45页 |
| 4.3.2 数据库设计 | 第45-46页 |
| 4.3.3 功能模块设计 | 第46-48页 |
| 4.4 本章小结 | 第48-49页 |
| 第五章 IDC服务商服务能力评估系统实现 | 第49-69页 |
| 5.1 IDC服务评估子系统实现 | 第49-63页 |
| 5.1.1 总体实现方案 | 第49-52页 |
| 5.1.2 评估平台功能实现 | 第52-58页 |
| 5.1.3 管理平台功能的实现 | 第58-63页 |
| 5.2 IDC网络质量测评子系统实现 | 第63-68页 |
| 5.2.1 总体实现方案 | 第63-65页 |
| 5.2.2 测试功能的实现 | 第65-67页 |
| 5.2.3 评估功能的实现 | 第67-68页 |
| 5.3 本章小结 | 第68-69页 |
| 第六章 IDC服务商服务能力评估系统测试 | 第69-83页 |
| 6.1 IDC服务评估子系统功能测试 | 第69-79页 |
| 6.1.1 测试环境 | 第69页 |
| 6.1.2 测试用例集 | 第69-72页 |
| 6.1.3 典型用例 | 第72-79页 |
| 6.1.4 测试结果 | 第79页 |
| 6.2 IDC网络质量测评子系统功能测试 | 第79-82页 |
| 6.2.1 测试环境 | 第79页 |
| 6.2.2 测试用例集 | 第79-80页 |
| 6.2.3 典型用例 | 第80-81页 |
| 6.2.4 测试结果 | 第81-82页 |
| 6.3 本章小结 | 第82-83页 |
| 第七章 结束语 | 第83-86页 |
| 7.1 论文工作总结 | 第83-84页 |
| 7.2 下一步研究工作 | 第84-86页 |
| 参考文献 | 第86-88页 |
| 附录 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89页 |