| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 本文的研究思路与方法 | 第9页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9页 |
| 1.3 本文主要创新点 | 第9-10页 |
| 第二章 国内外企业社会责任研究概况 | 第10-16页 |
| 2.1 企业社会责任的内涵 | 第10-11页 |
| 2.2 国外企业社会责任履行现状 | 第11-13页 |
| 2.3 国内企业社会责任实践 | 第13-16页 |
| 2.3.1 我国内地企业社会责任实践 | 第13-14页 |
| 2.3.2 中国港台地区企业社会责任实践 | 第14-16页 |
| 第三章 我国外语教育培训机构社会责任建设现状 | 第16-21页 |
| 3.1 我国外语教育培训机构发展探究 | 第16-19页 |
| 3.1.1 我国外语教育培训机构发展的原因 | 第16-17页 |
| 3.1.2 外语教育培训机构发展的特征 | 第17-19页 |
| 3.2 我国外语教育培训机构社会责任缺失的具体表现 | 第19-21页 |
| 3.2.1 偷税漏税 | 第19页 |
| 3.2.2 发布虚假广告 | 第19页 |
| 3.2.3 损害雇员利益 | 第19-20页 |
| 3.2.4 损害学员利益 | 第20页 |
| 3.2.5 缺乏行业诚信 | 第20-21页 |
| 第四章 我国外语教育培训机构社会责任建设的调查研究 | 第21-29页 |
| 4.1 调查方法和样本选取 | 第21页 |
| 4.2 问卷设计 | 第21-22页 |
| 4.3 调查结果统计分析 | 第22-29页 |
| 4.3.1 问卷回收统计 | 第22页 |
| 4.3.2 信度和效度分析 | 第22-25页 |
| 4.3.3 数据分析和说明 | 第25-29页 |
| 第五章 完善我国外语教育培训机构社会责任建设的对策 | 第29-34页 |
| 5.1 我国外语教育培训机构社会责任缺失的原因分析 | 第29-30页 |
| 5.1.1 急功近利、唯利是图是外语教育培训机构社会责任缺失的主要原因 | 第29页 |
| 5.1.2 消费者维权意识薄弱使不法经营者有机可乘 | 第29-30页 |
| 5.1.3 经营者对于社会责任认知不足 | 第30页 |
| 5.2 完善我国外语教育培训机构社会责任建设的对策 | 第30-34页 |
| 5.2.1 加强政府引导,强化外语教育培训机构社会责任意识 | 第30-31页 |
| 5.2.2 建立健全法律法规制度,规范外语教育培训机构依法经营 | 第31页 |
| 5.2.3 积极发展教育评价中介机构,发挥非政府组织作用 | 第31-32页 |
| 5.2.4 提高企业诚信意识,加强社会诚信环境建设 | 第32页 |
| 5.2.5 强化维权行动,提高消费者的维权意识 | 第32-34页 |
| 第六章 总结 | 第34-35页 |
| 6.1 研究中的难点与不足 | 第34页 |
| 6.2 展望 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-38页 |
| 附录1 我国外语教育培训机构社会责任建设调查问卷 | 第38-40页 |
| 致谢 | 第40页 |
