| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-11页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.3 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.4 研究框架 | 第10-11页 |
| 2 文献综述 | 第11-17页 |
| 2.1 内部控制 | 第11-14页 |
| 2.1.1 内部控制在美国的发展演变 | 第11-12页 |
| 2.1.2 中国在内部控制领域的探索和发展过程 | 第12-14页 |
| 2.2 对于备件管理的理论研究 | 第14-17页 |
| 3 基于服务备件需求预测的库存预算 | 第17-29页 |
| 3.1 预算控制和预算体系 | 第17页 |
| 3.2 预算编制与执行 | 第17-18页 |
| 3.3 联想服务备件库存预算 | 第18-26页 |
| 3.3.1 目前联想服务备件库存预算模型 | 第18-22页 |
| 3.3.2 游离于现有模型外影响备件库存预算的因素 | 第22-25页 |
| 3.3.3 预算分析与调整 | 第25-26页 |
| 3.4 供应商管理库存模式的探索 | 第26-29页 |
| 4 备件管理中的其他业务控制活动 | 第29-33页 |
| 4.1 业务控制活动 | 第29页 |
| 4.2 提高维修站备件周转速度 | 第29-33页 |
| 4.2.1 联想维修站服务流程改进 | 第29-31页 |
| 4.2.2 对维修站服务流程改进的监控 | 第31-33页 |
| 5 备件管理中的信息与沟通 | 第33-37页 |
| 5.1 信息与沟通 | 第33-34页 |
| 5.2 备件管理的信息化建设 | 第34-37页 |
| 6 结束语 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 详细摘要 | 第42-47页 |