| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 1.3 研究方法与研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第15页 |
| 1.4 主要研究内容和框架 | 第15-17页 |
| 2 中间业务发展理论基础 | 第17-22页 |
| 2.1 中间业务概述 | 第17-19页 |
| 2.1.1 中间业务界定 | 第17页 |
| 2.1.2 中间业务分类 | 第17-18页 |
| 2.1.3 发展中间业务的作用 | 第18-19页 |
| 2.2 理论依据 | 第19-22页 |
| 2.2.1 金融创新理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 多元化经营及协同效应理论 | 第20-22页 |
| 3 国内外商业银行中间业务发展现状与经验借鉴 | 第22-36页 |
| 3.1 世界商业银行中间业务发展简介 | 第22-27页 |
| 3.1.1 美国商业银行中间业务发展的状况 | 第22-25页 |
| 3.1.2 香港地区商业银行中间业务发展的状况 | 第25-27页 |
| 3.2 我国大型商业银行中间业务发展概述 | 第27-34页 |
| 3.2.1 大型商业银行中间业务发展现状 | 第27-33页 |
| 3.2.2 大型商业银行中间业务发展存在的问题 | 第33-34页 |
| 3.3 国内外商业银行中间业务发展经验借鉴 | 第34-36页 |
| 4 招商银行长沙分行中间业务发展现状及问题 | 第36-45页 |
| 4.1 招商银行长沙分行简介 | 第36-37页 |
| 4.2 招商银行长沙分行中间业务发展成效与问题 | 第37-39页 |
| 4.3 中间业务产品现状 | 第39-45页 |
| 5 招商银行长沙分行中间业务发展条件分析 | 第45-52页 |
| 5.1 招商银行长沙分行发展中间业务的SWOT分析 | 第45-50页 |
| 5.1.1 机遇分析(opportunity) | 第45-46页 |
| 5.1.2 威胁分析(threat) | 第46-48页 |
| 5.1.3 优势分析(strength) | 第48-49页 |
| 5.1.4 弱势分析(weakness) | 第49-50页 |
| 5.2 招商银行长沙分行中间业务发展必要性和可行性 | 第50-52页 |
| 5.2.1 大力发展中间业务势在必行 | 第50-51页 |
| 5.2.2 发展中间业务应多策并举 | 第51页 |
| 5.2.3 发展中间业务要循序渐进 | 第51-52页 |
| 6 招商银行长沙分行中间业务发展对策及实施建议 | 第52-66页 |
| 6.1 总体发展战略 | 第52-55页 |
| 6.1.1 总体思路 | 第52页 |
| 6.1.2 基本原则 | 第52页 |
| 6.1.3 实施目标 | 第52-53页 |
| 6.1.4 基本战略 | 第53-55页 |
| 6.2 具体实施策略 | 第55-62页 |
| 6.2.1 扩展中间业务发展产品,丰富服务内容 | 第55-57页 |
| 6.2.2 加大产品创新力度,提升服务品质 | 第57-58页 |
| 6.2.3 完善营销手段,根据细分群体制定营销策略 | 第58-61页 |
| 6.2.4 转变经营观念,挖掘“小微”客户群体的价值 | 第61-62页 |
| 6.3 基本保障措施 | 第62-66页 |
| 6.3.1 理顺组织架构 | 第62-63页 |
| 6.3.2 打造专业团队 | 第63页 |
| 6.3.3 完善奖惩机制 | 第63-64页 |
| 6.3.4 加强科技支撑 | 第64-65页 |
| 6.3.5 强化风险管控 | 第65-66页 |
| 7 总结与展望 | 第66-68页 |
| 7.1 研究结论 | 第66-67页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
