| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1. 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义与研究重点 | 第8-9页 |
| 1.3 研究现状和文献综述 | 第9-12页 |
| 1.4 研究方法与研究框架 | 第12-14页 |
| 2. 众媒体时代的新生力量——微信公众平台订阅号 | 第14-26页 |
| 2.1 微信公众平台与公众平台订阅号 | 第14-19页 |
| 2.1.1 微信公众平台的发展与变迁 | 第14-16页 |
| 2.1.2 微信公众平台订阅号的多重属性 | 第16-17页 |
| 2.1.3 微信订阅号与手机QQ订阅号的格局差异 | 第17-19页 |
| 2.2 订阅号产品框架介绍 | 第19-25页 |
| 2.2.1 订阅号的设置 | 第19-20页 |
| 2.2.2 订阅号的功能 | 第20-22页 |
| 2.2.3 订阅号的管理 | 第22页 |
| 2.2.4 订阅号的统计 | 第22-23页 |
| 2.2.5 订阅号的推广 | 第23-25页 |
| 2.3 公众平台订阅号的两大用户主体：订阅主与订阅者 | 第25-26页 |
| 3. 订阅主品牌用户与订阅主商业之道 | 第26-40页 |
| 3.1 订阅主品牌用户 | 第26-33页 |
| 3.1.1 新闻媒体类订阅号——以“CITYZINE"为例 | 第26-28页 |
| 3.1.2 品牌客服类订阅号——以“中国南方航空”为例 | 第28-29页 |
| 3.1.3 公共服务类订阅号——以“广东发布”为例 | 第29-31页 |
| 3.1.4 电子商务类订阅号——以“本来生活”为例 | 第31-32页 |
| 3.1.5 创新领域类订阅号——以“科拓智慧停车”为例 | 第32-33页 |
| 3.2 订阅主商业之道 | 第33-40页 |
| 3.2.1 广点通流量主 | 第34-36页 |
| 3.2.2 O2O商业导流 | 第36-38页 |
| 3.2.3 “增值服务”新模式 | 第38-40页 |
| 4. 订阅者——选择性接触与UE用户体验分析 | 第40-46页 |
| 4.1 选择性接触 | 第40-41页 |
| 4.2 订阅者“圈子文化” | 第41-43页 |
| 4.3 UE用户体验 | 第43-46页 |
| 5. 订阅号内容传播 | 第46-53页 |
| 5.1 订阅号内容生产 | 第46-48页 |
| 5.1.1 内容编辑的多样化 | 第46-47页 |
| 5.1.2 信息生产的“去中心化” | 第47-48页 |
| 5.2 内容输出与价值传递 | 第48-51页 |
| 5.2.1 内容输出的方式 | 第48-49页 |
| 5.2.2 “图文表情”与“旁观者心态” | 第49-51页 |
| 5.3 内容的原创与侵权 | 第51-53页 |
| 6. 信息枢纽与服务入口——订阅号的连接力 | 第53-58页 |
| 6.1 连接的基础——人的外部化 | 第54页 |
| 6.2 信息枢纽——连接人与信息 | 第54-56页 |
| 6.3 订阅号未来的连接力 | 第56-58页 |
| 7. 结语 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
