政务微博运营中的用户思维策略研究--以2014年度@南京发布为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 选题缘由 | 第9-10页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.4 文献综述 | 第10-16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16-18页 |
| 2 政务微博及其运营 | 第18-32页 |
| 2.1 政务微博 | 第18-26页 |
| 2.2 政务微博的运营 | 第26-30页 |
| 2.3 政务微博运营中存在的问题 | 第30-32页 |
| 3 政务微博运营中的新常态——用户思维 | 第32-40页 |
| 3.1 用户思维 | 第32-35页 |
| 3.2 用户思维的理论基础 | 第35-36页 |
| 3.3 用户思维在政务微博运营中的必要性 | 第36-40页 |
| 4 "@南京发布"对用户思维的实践分析 | 第40-55页 |
| 4.1 "@南京发布"及其运营现状 | 第40-43页 |
| 4.2 @南京发布的用户思维体现 | 第43-51页 |
| 4.3 @南京发布对政务微博运营的启示 | 第51-55页 |
| 5 政务微博运营的用户思维策略 | 第55-62页 |
| 5.1 功能定位层面 | 第55-57页 |
| 5.2 策略实施层面 | 第57-59页 |
| 5.3 运营创新层面 | 第59-62页 |
| 6 结语 | 第62-65页 |
| 6.1 文章小结 | 第62页 |
| 6.2 前景展望 | 第62-64页 |
| 6.3 研究不足 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |