| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的意义和目的 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法、研究思路及框架 | 第10-12页 |
| 第2章 研究综述和相关理论 | 第12-26页 |
| 2.1 物流管理发展概述 | 第12页 |
| 2.2 国内外物流管理研究综述 | 第12-23页 |
| 2.2.1 物流管理研究发展概述 | 第12-14页 |
| 2.2.2 物流管理研究综述 | 第14-21页 |
| 2.2.3 物流管理理论概述 | 第21-23页 |
| 2.3 销售物流相关概念及理论 | 第23-26页 |
| 2.3.1 销售物流的产生 | 第23页 |
| 2.3.2 销售物流的概念及内涵 | 第23-24页 |
| 2.3.3 销售物流的成长机理 | 第24-26页 |
| 第3章 ZT电器销售物流现状和存在问题分析 | 第26-39页 |
| 3.1 ZT电器销售物流业务的现状 | 第26-29页 |
| 3.1.1 ZT电器基本情况介绍 | 第26页 |
| 3.1.2 ZT电器销售物流情况介绍 | 第26-29页 |
| 3.1.3 与行业内竞争对手的对比情况 | 第29页 |
| 3.2 ZT电器销售物流业务中存在的主要问题 | 第29-35页 |
| 3.2.1 销售物流成本较高 | 第30-31页 |
| 3.2.2 销售物流周期较长 | 第31-33页 |
| 3.2.3 销售渠道中的仓库无法有效满足销售需求 | 第33页 |
| 3.2.4 无法有效满足客户需求，客户满意度低 | 第33-35页 |
| 3.3 成因分析 | 第35-39页 |
| 3.3.1 销售物流成本较高的成因 | 第35-36页 |
| 3.3.2 销售物流周期较长的成因分析 | 第36页 |
| 3.3.3 销售渠道中的仓库无法有效满足销售需求的成因分析 | 第36-37页 |
| 3.3.4 无法有效满足客户需求，客户满意度低的成因分析 | 第37-39页 |
| 第4章 ZT电器销售物流业务的优化 | 第39-57页 |
| 4.1 区域分拨中心的布局分析 | 第39-45页 |
| 4.1.1 备选区域分拨中心地址的确定 | 第39-41页 |
| 4.1.2 区域分拨中心选址模型——精确重心法 | 第41-45页 |
| 4.2 优化销售物流网络的作业流程 | 第45-47页 |
| 4.3 合理设置区域分拨中心库存 | 第47-49页 |
| 4.4 销售物流相关管理策略优化 | 第49-55页 |
| 4.4.1 运输管理策略优化 | 第49-51页 |
| 4.4.2 销售渠道优化 | 第51-52页 |
| 4.4.3 信息系统优化 | 第52-55页 |
| 4.5 取得的管理效益 | 第55-57页 |
| 第5章 结论与展望 | 第57-59页 |
| 5.1 本文研究结论 | 第57页 |
| 5.2 本文进一步研究的展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |