| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景目的及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国内研究现状综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国外研究现状综述 | 第14-16页 |
| 1.3 研究主要内容及方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究主要内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究的创新之处 | 第17-19页 |
| 第2章 我国银行员工职业道德问题相关概述 | 第19-33页 |
| 2.1 银行员工概述 | 第19-23页 |
| 2.1.1 银行员工界定 | 第20-22页 |
| 2.1.2 银行员工职业特点 | 第22-23页 |
| 2.2 银行员工职业道德概述 | 第23-29页 |
| 2.2.1 职业道德含义 | 第23-24页 |
| 2.2.2 银行员工职业道德 | 第24-26页 |
| 2.2.3 银行员工职业道德内容 | 第26-29页 |
| 2.3 提升银行员工职业道德的重要性 | 第29-31页 |
| 2.3.1 促进银行员工的职业素质提高 | 第29-30页 |
| 2.3.2 调整银行员工间职业利益关系 | 第30-31页 |
| 2.3.3 促进良好社会风尚的形成 | 第31页 |
| 2.4 本章小结 | 第31-33页 |
| 第3章 银行员工职业道德建设存在的问题及原因 | 第33-47页 |
| 3.1 调查分析 | 第33-38页 |
| 3.1.1 调查基本情况 | 第33-34页 |
| 3.1.2 调查问题分析 | 第34-38页 |
| 3.2 银行员工职业道德方面存在的问题 | 第38-41页 |
| 3.2.1 对于职业道德认识不足 | 第38-39页 |
| 3.2.2 部分银行员工职业素质需要提高 | 第39-40页 |
| 3.2.3 道德约束力不强 | 第40-41页 |
| 3.3 银行员工职业道德问题产生的原因 | 第41-45页 |
| 3.3.1 对职业道德培养工作不够重视 | 第41-43页 |
| 3.3.2 银行员工个人对职业道德要求不强 | 第43-44页 |
| 3.3.3 不良社会因素影响职业道德养成 | 第44-45页 |
| 3.4 本章小结 | 第45-47页 |
| 第4章 加强银行员工职业道德建设的策略 | 第47-62页 |
| 4.1 提高银行员工职业道德的基本原则 | 第47-52页 |
| 4.1.1 坚持弘扬和践行社会主义核心价值观 | 第47-49页 |
| 4.1.2 坚持社会主义集体主义原则 | 第49-51页 |
| 4.1.3 坚持银行员工职业活动的内在道德准则 | 第51-52页 |
| 4.2 银行员工自身的职业道德指导思想 | 第52-55页 |
| 4.2.1 坚持以人为本 | 第53-54页 |
| 4.2.2 针对问题采取的个性化解决措施 | 第54-55页 |
| 4.3 银行提高员工职业道德的途经 | 第55-57页 |
| 4.3.1 关心员工生活 | 第55页 |
| 4.3.2 加强企业文化建设 | 第55-56页 |
| 4.3.3 提升银行员工自身素质 | 第56-57页 |
| 4.3.4 通过营销活动加强宣传 | 第57页 |
| 4.4 社会为强化银行员工的职业道德建设提供保障 | 第57-61页 |
| 4.4.1 保障银行职业道德建设不受互联网舆论影响 | 第57-58页 |
| 4.4.2 发挥社会舆论正面引导宣传职业道德作用 | 第58-59页 |
| 4.4.3 坚持法律与道德纪律相结合 | 第59-60页 |
| 4.4.4 建立良好的环境保障 | 第60-61页 |
| 4.5 本章小结 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录 | 第68-70页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |