| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 第一节 选题背景与研究意义 | 第8页 |
| 第二节 研究目的与内容 | 第8-9页 |
| 第三节 研究方法与结构安排 | 第9-11页 |
| 一、主要研究方法 | 第9页 |
| 二、研究方法的几个特点 | 第9-10页 |
| 三、结构安排 | 第10-11页 |
| 第二章 基于战略的绩效管理理论 | 第11-19页 |
| 第一节 绩效管理及相关概念 | 第11-13页 |
| 一、绩效管理的概念 | 第11-12页 |
| 二、公安派出所绩效管理概念 | 第12页 |
| 三、绩效管理体系 | 第12页 |
| 四、KPI | 第12-13页 |
| 第二节 基于战略的绩效管理理论评述 | 第13-17页 |
| 一、组织战略 | 第13-14页 |
| 二、基于战略的绩效管理 | 第14-17页 |
| 第三节 公安绩效外部评价的相关评述 | 第17-19页 |
| 一、引入外部评价的必要性 | 第17页 |
| 二、外部评价的组成 | 第17-18页 |
| 三、公众安全感和满意度 | 第18-19页 |
| 第三章 浦东公安派出所绩效考评现状和存在的问题 | 第19-28页 |
| 第一节 浦东公安分局概况 | 第19-22页 |
| 一、机构情况 | 第19-20页 |
| 二、人员情况 | 第20-21页 |
| 三、职能和职责 | 第21-22页 |
| 第二节 浦东公安派出所使命与战略目标 | 第22-24页 |
| 第三节 原有绩效考评方法及特点 | 第24-25页 |
| 第四节 原有绩效考评亟待突破的瓶颈问题 | 第25-28页 |
| 一、绩效评价与组织战略的“偏离” | 第25-26页 |
| 二、面对的“管理困境” | 第26-28页 |
| 第四章 派出所基于战略的绩效管理系统的建立 | 第28-37页 |
| 第一节 实施路径和方式 | 第28页 |
| 第二节 组织内外部环境分析与诊断 | 第28-30页 |
| 一、人力资源方面 | 第28-29页 |
| 二、组织文化和价值观 | 第29-30页 |
| 三、外部环境分析 | 第30页 |
| 第三节 绩效评价指标设定 | 第30-33页 |
| 一、关键指标设定 | 第30-33页 |
| 二、系数设置 | 第33页 |
| 第四节 引入社会评价者 | 第33-34页 |
| 一、实施公众安全感、满意度测评 | 第33-34页 |
| 二、其他配套的评价方式 | 第34页 |
| 第五节 考评结果应用 | 第34-35页 |
| 第六节 支持系统开发 | 第35-37页 |
| 第五章 公安派出所基于战略的绩效管理系统的实施 | 第37-45页 |
| 第一节 实施的准备 | 第37-38页 |
| 一、成立领导小组 | 第37页 |
| 二、制定实施计划 | 第37页 |
| 三、动员和培训 | 第37-38页 |
| 第二节 外部评价的搜集与分析 | 第38-43页 |
| 一、外部评价者的确定 | 第38-39页 |
| 二、实施调查 | 第39-40页 |
| 三、调查结果 | 第40-43页 |
| 第三节 实施中遇到的主要问题与改进 | 第43-45页 |
| 第六章 结论与思考 | 第45-47页 |
| 第一节 结论 | 第45-46页 |
| 第二节 思考 | 第46-47页 |
| 一、深入细致的分析是建立基于战略的绩效管理系统的前提 | 第46页 |
| 二、系统思维和方法是建立基于战略的绩效管理系统的保障 | 第46页 |
| 三、管理实效是建立基于战略的绩效管理系统的追求目标 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录一 | 第49-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第71-73页 |
