| 中文摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 序言 | 第8-9页 |
| 第一章 释义与梳理:公共服务型政府的缘起及内涵 | 第9-19页 |
| 一、公共服务型政府的兴起 | 第9-13页 |
| 1. “新公共管理运动” | 第9-10页 |
| 2. 新公共管理理论 | 第10-12页 |
| 3. 新公共服务理论 | 第12-13页 |
| 二、公共服务型政府的内涵与概念探讨 | 第13-19页 |
| 1. 国外对公共服务型政府的阐述 | 第13-14页 |
| 2. 国内对公共服务型政府的界定 | 第14-15页 |
| 3. 公共服务型政府的内涵 | 第15-19页 |
| 第二章 经验与总结:地方构建公共服务型政府的路径选择 | 第19-30页 |
| 一、地方公共服务型政府构建的动因 | 第19-22页 |
| 1. 社会经济的发展 | 第19-20页 |
| 2. 不确定性(Uncertainty) | 第20-21页 |
| 3. 执政能力 | 第21页 |
| 4. 困境(Dilemma) | 第21-22页 |
| 二、地方构建公共服务型政府的路径选择 | 第22-30页 |
| 1. 转变行政观念，树立公共服务型政府的理念 | 第22页 |
| 2. 以政府管理创新为手段，奠定公共服务型政府的制度基础 | 第22-24页 |
| 3. 以加强政府自身建设为目标，提高公共服务型政府的效能 | 第24-28页 |
| 4. 以先进技术为载体，实现公共服务型政府的信息化 | 第28页 |
| 5. 以行政法治化为保障，强化公共服务型政府的责任 | 第28-30页 |
| 第三章 实践与探索:对一个地方政府转型的思考 | 第30-42页 |
| 一、社会经济发展的推动者 | 第30-35页 |
| 1. 注重发挥后发优势，保护民营经济 | 第31-32页 |
| 2. 转变政府经济管理方式，优化发展环境 | 第32-33页 |
| 3. 积极促进县域经济的发展 | 第33-35页 |
| 二、民众心声的倾听者 | 第35-37页 |
| 1. 行风热线贴近民心，为民解忧 | 第35-36页 |
| 2. 为民服务代理制深入人心 | 第36页 |
| 3. 推行政务公开，实现政府提速 | 第36-37页 |
| 三、公共产品和公共服务的提供者 | 第37-39页 |
| 四、存在的问题 | 第39-42页 |
| 1. 经济发展是“中心”还是“重心”? | 第39-40页 |
| 2. 整体建设缺乏系统性 | 第40-41页 |
| 3. 公众利益表达与回应之间的偏差 | 第41-42页 |
| 第四章 走向公共服务型政府 | 第42-48页 |
| 一、地方公共服务型政府构建过程中价值和制度的关系 | 第42-43页 |
| 二、地方公共服务型政府构建过程中管理与服务的关系 | 第43-44页 |
| 三、地方公共服务型政府构建过程中整体和局部的关系 | 第44-45页 |
| 四、地方公共服务型政府构建过程中向上与向下的责任关系 | 第45-46页 |
| 五、地方公共服务型政府构建过程中外部引进与本地消化的关系 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第55-56页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第56页 |
