摘要 | 第8-10页 |
ABSTRACT | 第10-11页 |
第1章 绪论 | 第12-17页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究意义 | 第13页 |
1.3 研究思路 | 第13-15页 |
1.4 研究方法 | 第15页 |
1.5 论文创新点 | 第15-17页 |
第2章 相关概念与理论综述 | 第17-23页 |
2.1 个人理财业务概述 | 第17-18页 |
2.2 竞争战略理论概述 | 第18-20页 |
2.3 战略分析工具 | 第20页 |
2.4 理财相关问题研究概述 | 第20-23页 |
第3章 中国银行H分行个人理财业务外部环境分析 | 第23-38页 |
3.1 宏观环境分析 | 第23-28页 |
3.2 行业环境分析 | 第28-38页 |
第4章 中国银行H分行个人理财业务内部环境分析 | 第38-44页 |
4.1 资源分析 | 第38-40页 |
4.2 能力分析 | 第40-44页 |
第5章 中国银行H分行个人理财业务SWOT分析 | 第44-52页 |
5.1 优势与劣势分析 | 第44-45页 |
5.2 机会与威胁分析 | 第45-48页 |
5.3 SWOT综合分析 | 第48-52页 |
第6章 中国银行H分行个人理财业务竞争战略选择 | 第52-56页 |
6.1 理财业务竞争战略定位 | 第52页 |
6.2 理财业务竞争战略选择 | 第52-54页 |
6.3 理财业务竞争战略确定 | 第54-56页 |
第7章 中国银行H分行个人理财业务竞争战略的实施 | 第56-65页 |
7.1 客户管理差异化 | 第56-60页 |
7.2 渠道建设差异化 | 第60-62页 |
7.3 品牌建设差异化 | 第62-63页 |
7.4 产品创新差异化 | 第63-65页 |
第8章 中国银行H分行个人理财业务竞争战略实施的保障措施 | 第65-70页 |
8.1 加强理财业务队伍建设 | 第65-66页 |
8.2 优化理财业务考核体系 | 第66-67页 |
8.3 完善差异化的风险管理机制 | 第67页 |
8.4 强化理财业务文化建设 | 第67-68页 |
8.5 提升理财业务系统功能 | 第68-70页 |
参考文献 | 第70-73页 |
致谢 | 第73-74页 |
附件 | 第74页 |