基层政府政务微信建设问题与对策研究--以广丰区A镇为例
摘要 | 第7-8页 |
abstract | 第8-9页 |
1 绪论 | 第10-18页 |
1.1 选题背景及意义 | 第10-12页 |
1.1.1 选题背景 | 第10页 |
1.1.2 选题意义 | 第10-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
1.3 研究思路 | 第15-17页 |
1.3.1 论文基本结构的设想 | 第15-17页 |
1.3.2 研究方法 | 第17页 |
1.4 论文的创新与不足 | 第17-18页 |
1.4.1 论文的创新之处 | 第17页 |
1.4.2 论文的不足之处 | 第17-18页 |
2 政务微信的概述 | 第18-23页 |
2.1 政务微信的兴起与发展 | 第18-19页 |
2.1.1 微信的兴起与发展 | 第18页 |
2.1.2 政务微信的兴起和发展 | 第18-19页 |
2.1.3 政务微信兴起和发展的必然性 | 第19页 |
2.2 政务微信的含义、特征和分类 | 第19-23页 |
2.2.1 政务微信的含义 | 第19-20页 |
2.2.2 政务微信的特征 | 第20-21页 |
2.2.3 政务微信的分类 | 第21-23页 |
3 A镇政务微信整体发展状况 | 第23-28页 |
3.1 A镇政务微信基本运行情况 | 第23-24页 |
3.2 A镇政务微信日常维护与功能设置情况 | 第24页 |
3.3 A镇政务微信信息发布情况 | 第24-26页 |
3.4 A镇政务微信使用情况问卷调查 | 第26-28页 |
3.4.1 A镇使用微信的基本情况 | 第26-27页 |
3.4.2 A镇关注A镇政务微信公众账号情况分析 | 第27-28页 |
4 A镇政务微信建设中存在的问题 | 第28-34页 |
4.1 A镇政务微信发展中存在的问题 | 第28-30页 |
4.1.1 A镇政务微信功能定位模糊 | 第28-29页 |
4.1.2 A镇政务微信发布内容形式略显单一 | 第29-30页 |
4.1.3 A镇政务微信日常运营与维护不专业 | 第30页 |
4.2 A镇政务微信建设中存在的问题原因分析 | 第30-34页 |
4.2.1 缺乏整体设计与规划 | 第30-31页 |
4.2.2 基层政府对政务微信重视程度不够 | 第31-32页 |
4.2.3 人力、财力、技术等资源配套措施不完善 | 第32-33页 |
4.2.4 缺乏政务微信监督考核激励机制 | 第33-34页 |
5 完善A镇政务微信健康发展的对策 | 第34-40页 |
5.1 准确定位政务微信目标功能 | 第34-35页 |
5.1.1 明确政务微信的受众目标人群 | 第34页 |
5.1.2 提供定制化政务服务 | 第34-35页 |
5.2 注重政务微信信息发布的内容建设 | 第35-36页 |
5.2.1 注重原创性内容的发布 | 第35页 |
5.2.2 注重民生类信息的发布 | 第35-36页 |
5.2.3 注重便民服务信息的发布 | 第36页 |
5.3 强化政务微信信息专业化运营管理 | 第36-40页 |
5.3.1 打造政务微信专业化运营团队 | 第36-37页 |
5.3.2 完善政务微信信息管理体系 | 第37-38页 |
5.3.3 切实提升政务服务用户交互体验 | 第38-40页 |
参考文献 | 第40-43页 |
附件1 问卷调查 | 第43-46页 |
致谢 | 第46-47页 |