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城管执法人员行为失范问题研究--基于街头官僚理论的视角

摘要第7-8页
Abstract第8页
绪论第9-17页
    一、选题背景第9-11页
    二、研究意义第11-13页
        (一) 实践意义第11-12页
        (二) 理论意义第12-13页
    三、文献综述第13-14页
    四、研究内容与研究方法第14-16页
        (一) 研究内容与框架第14-15页
        (二) 研究方法第15-16页
    五、创新之处与存在的困难第16-17页
第一章 基本概念界定与理论基础第17-26页
    第一节 基本概念界定第17-22页
        一、城管执法人员第17-20页
        二、执法行为失范第20-21页
        三、治理与城市治理第21-22页
    第二节 街头官僚理论第22-26页
        一、街头官僚理论的阐释第22-25页
        二、街头官僚理论视角分析城管行为失范问题的可行性第25-26页
第二章 城管执法中行为失范的类型及产生的问题第26-31页
    第一节 城管执法行为失范的类型第26-28页
        一、暴力执法第26-27页
        二、寻租第27-28页
        三、消极执法第28页
    第二节 城管执法行为失范产生的问题第28-31页
        一、扭曲城管形象第28-29页
        二、影响社会和谐第29-30页
        三、阻碍城市发展第30页
        四、削弱政府权威第30-31页
第三章 基于街头官僚理论城管执法行为失范原因分析第31-37页
    第一节 资源供给难以满足需求第31-32页
    第二节 目标相互矛盾第32-33页
    第三节 绩效难以测量第33-34页
    第四节 与执法对象之间"非自愿"关系第34-36页
    第五节 公众对城管的疏离第36-37页
第四章 使治理运转起来以突破城管执法困境第37-42页
    第一节 多元主体协同治理以丰富城管执法资源第37-38页
    第二节 提高城管沟通和学习能力以营造良性互动关系第38-39页
    第三节 达成共识以调和目标第39-40页
    第四节 保持良知以确保绩效第40页
    第五节 客观报道以发挥舆论监督作用第40-42页
结语第42-43页
致谢第43-44页
作者简介第44-45页
参考文献第45-48页

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