| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 一、 研究背景 | 第9-11页 |
| （一） 宏观环境 | 第9-10页 |
| （二） 小企业信贷的市场空间 | 第10-11页 |
| 二、 研究的意义和目的 | 第11-12页 |
| 三、 研究方法、思路和框架 | 第12-13页 |
| （一） 研究方法 | 第12页 |
| （二） 研究思路 | 第12页 |
| （三） 研究框架 | 第12-13页 |
| 四、 国内外研究综述及简要评析 | 第13-17页 |
| （一） 小企业信贷风险的研究 | 第13-14页 |
| （二） 小企业信贷模式的研究 | 第14-15页 |
| （三） 小企业信贷融资模式创新 | 第15-16页 |
| （四） 文献评论 | 第16-17页 |
| 第二章 相关理论 | 第17-22页 |
| 一、 蓝海战略 | 第17-18页 |
| 二、 小企业融资需求与供给理论 | 第18-20页 |
| （一） 信息不对称理论 | 第18页 |
| （二） 信贷配给理论 | 第18-19页 |
| （三） 软信息和硬信息理论 | 第19页 |
| （四） 关系型信贷 | 第19-20页 |
| 三、 银行再造理论 | 第20-22页 |
| 第三章 我国小企业融资现状及存在的问题 | 第22-27页 |
| 一、 小企业的概念及发展现状 | 第22-24页 |
| （一） 小企业概念界定 | 第22页 |
| （二） 我国小企业发展现状及重要性 | 第22-24页 |
| 二、 我国小企业银行融资现状和问题 | 第24-25页 |
| （一） 融资现状 | 第24页 |
| （二） 小企业融资存在的问题 | 第24-25页 |
| 三、 银行开展小企业信贷的必要性 | 第25-27页 |
| 第四章 商业银行小企业信贷的事业部模式 | 第27-31页 |
| 一、 国外商业银行小企业信贷模式分析 | 第27-28页 |
| （一） 欧洲复兴开发银行 | 第27页 |
| （二） 韩国商业银行 | 第27-28页 |
| （三） 美国硅谷银行 | 第28页 |
| 二、 国内商业银行小企业信贷模式分析 | 第28-30页 |
| （一） 包商银行 | 第28页 |
| （二） 大连银行 | 第28-29页 |
| （三） 华夏银行 | 第29页 |
| （四） 农业银行 | 第29页 |
| （五） 中国银行 | 第29-30页 |
| 三、 商业银行小企业信贷事业部模式的优缺点及适用条件 | 第30-31页 |
| 第五章 招商银行小企业信贷事业部模式分析 | 第31-45页 |
| 一、 招商银行小企业信贷模式发展状况 | 第31-41页 |
| （一） 招商银行采用事业部模式的原因 | 第31页 |
| （二） 战略定位 | 第31-33页 |
| （三） 组织架构 | 第33-35页 |
| （四） 小企业客户选择和产品体系 | 第35-38页 |
| （五） 信贷业务审批流程 | 第38-39页 |
| （六） 风险管理体系 | 第39-41页 |
| 二、 经营成效和存在的问题 | 第41-43页 |
| （一） 经营成效 | 第41-43页 |
| （二） 存在的问题 | 第43页 |
| 三、 启示 | 第43-45页 |
| （一） 客户选择方面 | 第43-44页 |
| （二） 产品体系方面 | 第44页 |
| （三） 业务流程方面 | 第44页 |
| （四） 风险管理方面 | 第44页 |
| （五） 其他方面 | 第44-45页 |
| 第六章 结论与展望 | 第45-47页 |
| 主要参考文献 | 第47-50页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |