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O2O模式下电子商务用户接受影响因素实证研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第一章 绪论第9-16页
    1.1 研究背景第9-11页
    1.2 研究内容与目标第11-13页
    1.3 研究思路第13-14页
    1.4 研究创新点第14页
    1.5 论文结构第14-16页
第二章 文献综述第16-26页
    2.1 主要概念定义第16-18页
        2.1.1 电子商务的概念定义第16页
        2.1.2 电子商务模式分类第16-17页
        2.1.3 O2O电子商务模式第17-18页
    2.2 用户接受相关理论与模型综述第18-22页
        2.2.1 理性行为理论(Theory of Reasoned Action,TRA)第18-19页
        2.2.2 计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)第19页
        2.2.3 技术采纳模型理论(TAM)第19-20页
        2.2.4 扩展型技术接受模型(Technology Acceptance Model 2,TAM2)第20-21页
        2.2.5 整合型技术接受与使用模型(UTAUT)第21-22页
    2.3 消费者创新理论及感知风险理论综述第22-25页
        2.3.1 创新扩散模型理论(DIT)第22-23页
        2.3.2 感知风险理论第23-24页
        2.3.3 信任与感知风险第24-25页
    2.4 文献综述总结第25-26页
第三章 研究模型设计与构建第26-38页
    3.1 O2O电子商务模式的特征与发展中的问题第26-27页
    3.2 影响用户接受O2O电子商务模式的因素分析第27-30页
        3.2.1 消费创新性第27-28页
        3.2.2 社会影响第28-29页
        3.2.3 消费者信任与感知风险第29页
        3.2.4 感知有用性与感知易用性第29-30页
    3.3 O2O电子商务用户接受理论模型构建第30-31页
    3.4 研究假设第31-34页
        3.4.1 感知易用性和感知有用性对于用户使用意愿的影响第31-32页
        3.4.2 消费者创新性对感知有用性、感知易用性、使用意愿的影响第32-33页
        3.4.3 社会影响对感知有用性、使用意愿的影响第33页
        3.4.4 消费者信任、感知风险对使用意愿的影响第33-34页
    3.5 变量定义与测量第34-38页
        3.5.1 感知有用性第34页
        3.5.2 感知易用性第34-35页
        3.5.3 社会影响第35页
        3.5.4 消费创新性第35-36页
        3.5.5 感知风险第36页
        3.5.6 消费者信任第36-37页
        3.5.7 使用意愿第37-38页
第四章 实证研究设计第38-41页
    4.1 问卷设计第38-39页
        4.1.1 初稿第38页
        4.1.2 预调研及修订第38-39页
    4.2 问卷发放第39页
        4.2.1 样本选取第39页
        4.2.2 抽样方法第39页
        4.2.3 样本规模第39页
    4.3 数据分析方法第39-41页
        4.3.1 描述性统计第40页
        4.3.2 信度分析第40页
        4.3.3 效度分析第40页
        4.3.4 结构方程第40-41页
第五章 实证研究分析第41-50页
    5.1 描述性统计分析第41-42页
    5.2 信度分析第42-44页
    5.3 效度分析第44-46页
    5.4 结构方程检验第46-50页
第六章 结论与展望第50-53页
    6.1 研究结论第50-51页
    6.2 O2O电子商务发展建议第51-52页
    6.3 研究不足与展望第52-53页
参考文献第53-56页
附录第56-59页
致谢第59-60页
攻读学位期间发表的学术论文目录第60页

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