摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.2 研究内容与目标 | 第11-13页 |
1.3 研究思路 | 第13-14页 |
1.4 研究创新点 | 第14页 |
1.5 论文结构 | 第14-16页 |
第二章 文献综述 | 第16-26页 |
2.1 主要概念定义 | 第16-18页 |
2.1.1 电子商务的概念定义 | 第16页 |
2.1.2 电子商务模式分类 | 第16-17页 |
2.1.3 O2O电子商务模式 | 第17-18页 |
2.2 用户接受相关理论与模型综述 | 第18-22页 |
2.2.1 理性行为理论(Theory of Reasoned Action,TRA) | 第18-19页 |
2.2.2 计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB) | 第19页 |
2.2.3 技术采纳模型理论(TAM) | 第19-20页 |
2.2.4 扩展型技术接受模型(Technology Acceptance Model 2,TAM2) | 第20-21页 |
2.2.5 整合型技术接受与使用模型(UTAUT) | 第21-22页 |
2.3 消费者创新理论及感知风险理论综述 | 第22-25页 |
2.3.1 创新扩散模型理论(DIT) | 第22-23页 |
2.3.2 感知风险理论 | 第23-24页 |
2.3.3 信任与感知风险 | 第24-25页 |
2.4 文献综述总结 | 第25-26页 |
第三章 研究模型设计与构建 | 第26-38页 |
3.1 O2O电子商务模式的特征与发展中的问题 | 第26-27页 |
3.2 影响用户接受O2O电子商务模式的因素分析 | 第27-30页 |
3.2.1 消费创新性 | 第27-28页 |
3.2.2 社会影响 | 第28-29页 |
3.2.3 消费者信任与感知风险 | 第29页 |
3.2.4 感知有用性与感知易用性 | 第29-30页 |
3.3 O2O电子商务用户接受理论模型构建 | 第30-31页 |
3.4 研究假设 | 第31-34页 |
3.4.1 感知易用性和感知有用性对于用户使用意愿的影响 | 第31-32页 |
3.4.2 消费者创新性对感知有用性、感知易用性、使用意愿的影响 | 第32-33页 |
3.4.3 社会影响对感知有用性、使用意愿的影响 | 第33页 |
3.4.4 消费者信任、感知风险对使用意愿的影响 | 第33-34页 |
3.5 变量定义与测量 | 第34-38页 |
3.5.1 感知有用性 | 第34页 |
3.5.2 感知易用性 | 第34-35页 |
3.5.3 社会影响 | 第35页 |
3.5.4 消费创新性 | 第35-36页 |
3.5.5 感知风险 | 第36页 |
3.5.6 消费者信任 | 第36-37页 |
3.5.7 使用意愿 | 第37-38页 |
第四章 实证研究设计 | 第38-41页 |
4.1 问卷设计 | 第38-39页 |
4.1.1 初稿 | 第38页 |
4.1.2 预调研及修订 | 第38-39页 |
4.2 问卷发放 | 第39页 |
4.2.1 样本选取 | 第39页 |
4.2.2 抽样方法 | 第39页 |
4.2.3 样本规模 | 第39页 |
4.3 数据分析方法 | 第39-41页 |
4.3.1 描述性统计 | 第40页 |
4.3.2 信度分析 | 第40页 |
4.3.3 效度分析 | 第40页 |
4.3.4 结构方程 | 第40-41页 |
第五章 实证研究分析 | 第41-50页 |
5.1 描述性统计分析 | 第41-42页 |
5.2 信度分析 | 第42-44页 |
5.3 效度分析 | 第44-46页 |
5.4 结构方程检验 | 第46-50页 |
第六章 结论与展望 | 第50-53页 |
6.1 研究结论 | 第50-51页 |
6.2 O2O电子商务发展建议 | 第51-52页 |
6.3 研究不足与展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
附录 | 第56-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60页 |