| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-18页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 四、研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 五、创新点 | 第17-18页 |
| 第一章 理论基础 | 第18-27页 |
| 第一节 信息和信息化 | 第18-20页 |
| 一、信息的概念与特征 | 第18-19页 |
| 二、信息化的内涵与特征 | 第19-20页 |
| 第二节 企业信息化及其评价 | 第20-23页 |
| 一、企业信息化 | 第20-21页 |
| 二、企业信息化评价 | 第21-23页 |
| 第三节 中小企业概述 | 第23-26页 |
| 一、中小企业的定义与特征 | 第23-24页 |
| 二、中小企业在国民经济中的地位和作用 | 第24-25页 |
| 三、中小企业信息化现状 | 第25-26页 |
| 本章小结 | 第26-27页 |
| 第二章 中小企业信息化评价指标体系设计 | 第27-44页 |
| 第一节 评价指标体系设计的意义和原则 | 第27-28页 |
| 一、评价指标体系设计的意义 | 第27页 |
| 二、评价指标体系设计的原则 | 第27-28页 |
| 第二节 评价指标的选择及解释 | 第28-36页 |
| 一、评价指标的选择 | 第28-30页 |
| 二、评价指标的解释 | 第30-36页 |
| 第三节 评价指标权重的确定 | 第36-43页 |
| 一、一级评价指标权重的确定 | 第37页 |
| 二、二级评价指标权重的确定 | 第37-38页 |
| 三、三级评价指标权重的确定 | 第38-43页 |
| 本章小结 | 第43-44页 |
| 第三章 中小企业信息化评价指标体系应用——以A公司为例 | 第44-58页 |
| 第一节A公司信息化概况 | 第44-48页 |
| 一、基本信息 | 第44-45页 |
| 二、信息化背景 | 第45-47页 |
| 三、信息化措施 | 第47-48页 |
| 第二节 模糊综合评价 | 第48-54页 |
| 一、确定模糊综合评价因素集 | 第49-50页 |
| 二、建立评价集 | 第50页 |
| 三、建立权重集 | 第50页 |
| 四、构造模糊评价矩阵 | 第50-52页 |
| 五、综合评价 | 第52-54页 |
| 第三节 评价结果及分析 | 第54-57页 |
| 一、A公司信息化水平的综合评价结果及分析 | 第54-56页 |
| 二、A公司信息化效益的综合评价结果及分析 | 第56-57页 |
| 本章小结 | 第57-58页 |
| 第四章 中小企业信息化建设的对策及建议 | 第58-68页 |
| 第一节 促进信息化长期发展的对策及建议 | 第58-60页 |
| 一、完善信息化组织建设 | 第58页 |
| 二、制定信息化战略与规划 | 第58-59页 |
| 三、加强企业内外部联系与合作 | 第59页 |
| 四、坚持信息化过程持续改进 | 第59-60页 |
| 第二节 优化信息化建设投入的对策及建议 | 第60-61页 |
| 一、加大信息化投资力度 | 第60-61页 |
| 二、根据客观需要合理投入 | 第61页 |
| 第三节 提升人员信息化素质的对策及建议 | 第61-64页 |
| 一、强化激励机制 | 第62页 |
| 二、完善人才培训制度 | 第62-63页 |
| 三、建立知识共享平台 | 第63-64页 |
| 第四节 改善信息化应用状况的对策及建议 | 第64-67页 |
| 一、加强门户网站建设 | 第64页 |
| 二、加强电子商务建设 | 第64-65页 |
| 三、加强决策支持系统建设 | 第65-67页 |
| 本章小结 | 第67-68页 |
| 结语 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-75页 |
| 附录 | 第75-83页 |
| 致谢 | 第83页 |