虚拟品牌社区文化量表开发研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1.引言 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的、意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究的主要内容 | 第12-14页 |
| 2.相关研究综述 | 第14-26页 |
| 2.1 虚拟品牌社区相关概念界定 | 第14-17页 |
| 2.1.1 社区的概念 | 第14页 |
| 2.1.2 品牌社区的概念 | 第14-15页 |
| 2.1.3 虚拟社区的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.4 虚拟品牌社区的概念 | 第16-17页 |
| 2.2 虚拟品牌社区相关研究综述 | 第17-18页 |
| 2.3 虚拟品牌社区文化相关研究综述 | 第18-23页 |
| 2.3.1 传统社区文化概述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 传统社区文化维度 | 第19-21页 |
| 2.3.3 虚拟社区文化相关研究 | 第21-22页 |
| 2.3.4 虚拟品牌社区文化相关研究 | 第22-23页 |
| 2.4 量表开发研究综述 | 第23-26页 |
| 2.4.1 Churchill量表开发程序 | 第23-24页 |
| 2.4.2 Pandit的量表开发程序 | 第24-26页 |
| 3.虚拟品牌社区文化量表编制 | 第26-40页 |
| 3.1 虚拟品牌社区文化初始量表形成 | 第26-28页 |
| 3.1.1 虚拟品牌社区文化概念 | 第26页 |
| 3.1.2 虚拟品牌社区维度及题项的产生 | 第26-28页 |
| 3.2 预测试─虚拟品牌社区文化量表的修正 | 第28-35页 |
| 3.2.1 数据收集 | 第28-29页 |
| 3.2.2 项目分析 | 第29-31页 |
| 3.2.3 信度检验 | 第31-32页 |
| 3.2.4 探索性因子分析 | 第32-34页 |
| 3.2.5 信度分析 | 第34-35页 |
| 3.3 正式测试─虚拟品牌社区文化量表检验 | 第35-40页 |
| 3.3.1 数据收集 | 第35页 |
| 3.3.2 信度分析 | 第35-36页 |
| 3.3.3 验证性因子分析 | 第36-38页 |
| 3.3.4 二阶验证性因子分析 | 第38-40页 |
| 4.研究结论与管理启示 | 第40-44页 |
| 4.1 研究结论 | 第40-41页 |
| 4.1.1 虚拟品牌社区文化概念 | 第40页 |
| 4.1.2 虚拟品牌社区文化量表 | 第40-41页 |
| 4.2 管理启示 | 第41-44页 |
| 4.2.1 物质文化建设 | 第41-42页 |
| 4.2.2 服务文化建设 | 第42页 |
| 4.2.3 管理文化建设 | 第42-43页 |
| 4.2.4 精神文化建设 | 第43-44页 |
| 5 研究局限与展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-49页 |
| 附录一：虚拟品牌社区文化开放式问卷 | 第49-50页 |
| 附录二：虚拟品牌社区文化预测试调查问卷 | 第50-52页 |
| 附录三：虚拟品牌社区文化正式测试调查问卷 | 第52-54页 |
| 附录四：攻读硕士期间所发表的学术论文 | 第54-55页 |
| 结束语 | 第55页 |
