国内外商业银行电子银行业务发展的比较研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-13页 |
| ·国内外文献综述 | 第13-16页 |
| ·国外文献综述 | 第13页 |
| ·国内文献综述 | 第13-15页 |
| ·文献小结 | 第15-16页 |
| ·研究内容与方法 | 第16页 |
| ·主要工作和创新 | 第16-17页 |
| ·论文的基本结构 | 第17-19页 |
| 第2章 商业银行电子银行业务的一般分析 | 第19-25页 |
| ·电子银行业务理论基础 | 第19-21页 |
| ·电子银行业务 | 第19页 |
| ·电子银行业务主要类别 | 第19-20页 |
| ·电子银行业务特征 | 第20-21页 |
| ·电子银行业务与传统银行业务比较 | 第21-24页 |
| ·小结 | 第24-25页 |
| 第3章 国外电子银行业务发展概述 | 第25-33页 |
| ·国外电子银行业务的发展 | 第25-31页 |
| ·国外网上银行业务的发展 | 第25-27页 |
| ·国外手机银行业务的发展 | 第27-29页 |
| ·国外电话银行业务的发展 | 第29-30页 |
| ·国外自助银行业务的发展 | 第30-31页 |
| ·国外电子银行业务的特点 | 第31-32页 |
| ·产品功能覆盖面广，个性化程度高，创新能力强 | 第31页 |
| ·注重各个服务渠道的协调发展 | 第31页 |
| ·明确产品的市场定位，合理地划分目标人群 | 第31页 |
| ·积极与相关领域企业建立战略关系 | 第31-32页 |
| ·小结 | 第32-33页 |
| 第4章 我国电子银行业务发展的现实分析 | 第33-55页 |
| ·我国电子银行业务发展的历程与现状 | 第33-37页 |
| ·网上银行发展的历程与现状 | 第33-34页 |
| ·电话银行发展的历程与现状 | 第34-35页 |
| ·手机银行发展的历程与现状 | 第35-36页 |
| ·银行卡及自助终端发展的历程与现状 | 第36-37页 |
| ·我国商业银行电子银行业务发展透视 | 第37-48页 |
| ·我国几家商业银行电子银行业务概述 | 第37-43页 |
| ·我国几家商业银行电子银行业务相关数据分析 | 第43-48页 |
| ·我国电子银行业务与商业银行经营绩效的实证分析 | 第48-52页 |
| ·面板数据模型 | 第48-50页 |
| ·样本与变量 | 第50页 |
| ·变量的描述性统计 | 第50-51页 |
| ·电子银行业务交易额与总资产回报率的回归分析 | 第51-52页 |
| ·我国电子银行业务发展的总体评价 | 第52-53页 |
| ·业务规模增长强劲，核心竞争力仍未形成 | 第52-53页 |
| ·各业务之间发展不平衡 | 第53页 |
| ·同业之间竞争力相差悬殊，业务的市场集中度高 | 第53页 |
| ·业务种类多样化，但各行缺乏自身特色 | 第53页 |
| ·小结 | 第53-55页 |
| 第5章 国内外电子银行业务发展的比较与借鉴 | 第55-62页 |
| ·国内外电子银行业务发展比较 | 第55-57页 |
| ·国外电子银行业务的现代化水平较国内高 | 第55页 |
| ·国外电子银行发展模式较国内丰富 | 第55-56页 |
| ·国外电子银行各服务渠道信息共享度较国内高 | 第56页 |
| ·国外电子银行风险管理体制较国内成熟 | 第56-57页 |
| ·国外电子银行产品和服务的创新能力较国内强 | 第57页 |
| ·国外电子银行业务发展对我国的借鉴 | 第57-61页 |
| ·加强对电子银行业务发展的重视程度 | 第57-58页 |
| ·加快开发迎合市场需求的电子银行产品 | 第58页 |
| ·加大对电子银行业务人才培养的力度 | 第58-59页 |
| ·健全电子银行业务的营销机制 | 第59-60页 |
| ·在电子银行发展模式上进行积极的探索研究 | 第60页 |
| ·提高电子银行风险意识，完善风险防范机制 | 第60-61页 |
| ·小结 | 第61-62页 |
| 结论与展望 | 第62-64页 |
| 1、结论 | 第62页 |
| 2、展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和其它科研情况 | 第68-69页 |
