端子压接工艺与服务过程中的问题分析与改进研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-24页 |
| ·课题研究的背景及意义 | 第13-17页 |
| ·行业背景 | 第13-15页 |
| ·企业背景 | 第15-17页 |
| ·研究的意义 | 第17页 |
| ·国内外研究现状 | 第17-22页 |
| ·国外端子压接模具现状 | 第17-19页 |
| ·国内端子压接模具现状 | 第19-22页 |
| ·研究的主要内容与方法 | 第22-24页 |
| ·本文的研究基本框架 | 第22-23页 |
| ·本文的研究方法 | 第23页 |
| ·本文的创新点 | 第23-24页 |
| 第2章 文献综述 | 第24-32页 |
| ·六西格玛的简介 | 第24-28页 |
| ·六西格玛的发展历程与定义 | 第24-25页 |
| ·六西格玛的研究方法与应用 | 第25-27页 |
| ·六西格玛的作用 | 第27-28页 |
| ·端子压接的简介 | 第28-32页 |
| ·压接的定义及其要素 | 第28-29页 |
| ·压接理论概述 | 第29-32页 |
| 第3章 问题的界定与测量 | 第32-49页 |
| ·问题的界定阶段 | 第32-38页 |
| ·问题的背景介绍 | 第32-33页 |
| ·问题的界定过程 | 第33-37页 |
| ·问题界定阶段小结 | 第37-38页 |
| ·测量阶段 | 第38-49页 |
| ·压接模具业务制程的统计 | 第38-41页 |
| ·影响压接模具的主要因素的统计 | 第41-47页 |
| ·测量阶段的小结 | 第47-49页 |
| 第4章 问题的分析 | 第49-71页 |
| ·业务流程与销售人员的分析 | 第49-59页 |
| ·普通FTB压接模具业务流程的分析 | 第49-56页 |
| ·销售人员的分析 | 第56-59页 |
| ·普通FTB压接工艺的模具设计分析 | 第59-70页 |
| ·对设计人员及设计质量的分析 | 第61-64页 |
| ·对压接模具及零件的分析 | 第64-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第5章 问题的改进与控制 | 第71-96页 |
| ·问题改进 | 第71-88页 |
| ·售前服务流程的改进 | 第71-79页 |
| ·压接工艺的模具设计的改进 | 第79-87页 |
| ·改进阶段小结 | 第87-88页 |
| ·控制阶段 | 第88-96页 |
| ·压接模具售前服务的流程控制 | 第88-92页 |
| ·压接模具设计与确认的控制 | 第92-94页 |
| ·控制阶段小结 | 第94-96页 |
| 第6章 总结与展望 | 第96-99页 |
| ·项目总结 | 第96-97页 |
| ·研究展望 | 第97-99页 |
| 参考文献 | 第99-102页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第102-103页 |
| 致谢 | 第103页 |
