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基层国家税务机关绩效管理研究--以武汉市国税系统为个案

内容摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
绪论第10-14页
 (一) 选题背景和意义第10-12页
  1. 选题背景第10-11页
  2. 选题意义第11-12页
 (二) 研究思路和方法第12-13页
  1. 研究思路第12-13页
  2. 研究方法第13页
 (三) 创新之处和特色第13-14页
  1. 创新之处第13页
  2. 主要特色第13-14页
一、绩效管理概述第14-18页
 (一) 绩效管理的研究综述第14-15页
 (二) 绩效管理的国外借鉴第15-16页
 (三) 绩效管理的国内经验第16-18页
二、武汉市国税系统绩效管理的沿革与现状第18-27页
 (一) 武汉市国税系统绩效管理的历史沿革第18-20页
  1. 第一阶段:"以税收收入任务"完成情况论英雄第18-19页
  2. 第二阶段:"征、管、查"的三足鼎立第19页
  3. 第三阶段:"以绩效管理为导向"的科学评价第19-20页
 (二) 武汉市国税系统绩效管理的现状分析第20-26页
  1. 考核指标体系第20-21页
  2. 考核实施步骤第21-22页
  3. 评定考核等次第22-26页
 (三) 武汉市国税系统绩效管理的实践经验第26-27页
  1. 领导重视是绩效管理顺利推行的前提第26页
  2. 全员参与是绩效管理顺利推行的根本第26页
  3. 协调合作是绩效管理顺利推行的基础第26-27页
三、武汉市国税系统绩效管理的症结及成因第27-31页
 (一) 武汉市国税系统绩效管理存在的主要问题第27-29页
  1. 考核指标设置不统一第27页
  2. 考核评价方法不科学第27-28页
  3. 考核重点事项不突出第28页
  4. 考核信息支持不到位第28-29页
 (二) 武汉市国税系统绩效管理症结的原因分析第29-31页
  1. 绩效管理法制建设滞后第29页
  2. 绩效管理评价主体单一第29-30页
  3. 绩效管理过程监控不足第30页
  4. 绩效管理后续机制不当第30-31页
四、完善武汉市国税系统绩效管理的建议和对策第31-37页
 (一) 加强绩效管理的法制建设第31-32页
 (二) 构建绩效管理的指标体系第32-33页
 (三) 健全绩效管理的多元评价第33-34页
 (四) 强化绩效管理的过程监控第34-35页
 (五) 规范绩效管理的结果运用第35-36页
 (六) 建立绩效管理的岗位规范第36页
 (七) 提供绩效管理的技术支撑第36-37页
结语第37-38页
主要参考文献第38-39页
后记第39页

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