手机品牌体验对消费者品牌态度及购买意愿的影响研究--基于杭州地区的调查
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第8-9页 |
| 第二节 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 一、理论意义 | 第9-10页 |
| 二、现实意义 | 第10页 |
| 第三节 研究内容、框架及方法 | 第10-13页 |
| 一、研究内容 | 第10-11页 |
| 二、研究框架 | 第11-12页 |
| 三、研究方法 | 第12-13页 |
| 第四节 本文的难点与创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-31页 |
| 第一节 品牌体验相关研究 | 第14-21页 |
| 一、品牌体验相关概念界定 | 第14-17页 |
| 二、品牌体验的维度 | 第17-19页 |
| 三、对品牌体验变量与其他营销变量关系的探讨 | 第19-21页 |
| 第二节 购买意愿相关研究 | 第21-23页 |
| 一、购买意愿的定义 | 第21页 |
| 二、购买意愿的影响因素 | 第21-23页 |
| 第三节 品牌态度相关研究 | 第23-26页 |
| 一、品牌态度的定义 | 第23-24页 |
| 二、品牌态度的维度 | 第24-25页 |
| 三、品牌态度的测量模型 | 第25-26页 |
| 第四节 品牌体验、品牌态度和购买意愿三者关系研究 | 第26-29页 |
| 一、品牌体验与购买意愿的关系研究 | 第26-28页 |
| 二、品牌体验与品牌态度的关系研究 | 第28页 |
| 三、品牌态度和购买意愿的关系研究 | 第28-29页 |
| 第五节 研究评述 | 第29-31页 |
| 第三章 研究设计 | 第31-45页 |
| 第一节 概念模型的构建 | 第31-32页 |
| 第二节 研究假设 | 第32-35页 |
| 一、品牌体验与品牌态度的关系假设 | 第32-33页 |
| 二、品牌体验与购买意愿的关系假设 | 第33-34页 |
| 三、品牌态度与购买意愿的关系假设 | 第34页 |
| 四、消费者个人特征在各个研究变量上的差异假设 | 第34-35页 |
| 第三节 调研行业的选择 | 第35-36页 |
| 第四节 变量的定义与测量 | 第36-38页 |
| 一、品牌体验的定义与测量 | 第36-37页 |
| 二、品牌态度的定义与测量 | 第37-38页 |
| 三、购买意愿的定义与测量 | 第38页 |
| 第五节 调研方案的设计 | 第38-45页 |
| 一、调查样本的确定 | 第38-39页 |
| 二、问卷的设计 | 第39页 |
| 三、问卷的修改与前测 | 第39-44页 |
| 四、正式问卷的发放与回收 | 第44-45页 |
| 第四章 实证分析 | 第45-65页 |
| 第一节 调查样本基本信息分析 | 第45-47页 |
| 第二节 量表的信度与效度检验 | 第47-50页 |
| 一、品牌体验的信度与效度分析 | 第47-49页 |
| 二、品牌态度与购买意愿的信度与效度分析 | 第49-50页 |
| 第三节 相关分析 | 第50-52页 |
| 一、品牌体验与品牌态度的相关分析 | 第50-51页 |
| 二、品牌体验与购买意愿的相关分析 | 第51-52页 |
| 三、品牌态度与购买意愿的相关分析 | 第52页 |
| 第四节 回归分析 | 第52-58页 |
| 一、品牌体验与品牌态度的回归分析 | 第52-54页 |
| 二、品牌体验与购买意愿的回归分析 | 第54-56页 |
| 三、品牌态度与购买意愿的回归分析 | 第56-57页 |
| 四、品牌态度的中介作用分析 | 第57-58页 |
| 第五节 消费者个体特征方差分析 | 第58-64页 |
| 一、性别对各变量的影响分析 | 第58页 |
| 二、年龄在各变量上的单因素分析 | 第58-59页 |
| 三、受教育程度在各变量上的单因素分析 | 第59-61页 |
| 四、职业在各变量上的单因素分析 | 第61-62页 |
| 五、月收入在各变量上的单因素分析 | 第62-63页 |
| 六、方差分析结果 | 第63-64页 |
| 第六节 研究结果 | 第64-65页 |
| 第五章 研究结论与建议 | 第65-72页 |
| 第一节 本文主要结论 | 第65-67页 |
| 第二节 研究结论的启示及建议 | 第67-70页 |
| 第三节 研究局限及展望 | 第70-72页 |
| 一、研究局限 | 第70页 |
| 二、研究展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-78页 |
| 附录 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
