新公共服务视角下的国内外政府网站影响力比较研究
| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 一、绪论 | 第9-17页 |
| (一) 选题背景 | 第9-10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-11页 |
| (三) 研究现状综述 | 第11-14页 |
| (四) 研究思路和目标 | 第14-15页 |
| (五) 研究内容与方法 | 第15-16页 |
| (六) 创新点 | 第16-17页 |
| 二、电子政府与政府网站概述 | 第17-24页 |
| (一) 电子政务理论概述 | 第17-19页 |
| (二) 政府网站理论概述 | 第19-21页 |
| (三) 政府网站发展现状及趋势 | 第21-24页 |
| 三、新公共服务视角下的国内外政府网站比较分析 | 第24-35页 |
| (一) 责任要具有多样性:信息公开比较 | 第24-26页 |
| (二) 领导要具有服务性:在线服务比较 | 第26-30页 |
| (三) 行动要具有民主性:公众参与比较 | 第30-31页 |
| (四) 思考要具有战略性:网站品质比较 | 第31-35页 |
| 四、政府网站影响力分析 | 第35-46页 |
| (一) 政府网站的认知度 | 第35-38页 |
| (二) 政府网站的公信力 | 第38-39页 |
| (三) 政府网站的使用度 | 第39-42页 |
| (四) 政府网站的认可度 | 第42-43页 |
| (五) 政府网站的满意度 | 第43-46页 |
| 五、总结与对策 | 第46-49页 |
| (一) 总结 | 第46-47页 |
| (二) 对策 | 第47-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 附录:政府网站影响力分析问卷调查 | 第50-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| (一) 著作类 | 第55-56页 |
| (二) 论文类 | 第56-57页 |
| (三) 学位论文类 | 第57页 |
| (四) 其他类 | 第57-58页 |
| 后记 | 第58页 |
