S电信信息化样板社区用户需求分析与运营模式研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-23页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·信息化社区建设综述 | 第12-15页 |
| ·相关概念 | 第12-13页 |
| ·信息化社区建设与发展概述 | 第13-15页 |
| ·相关理论和研究方法 | 第15-20页 |
| ·相关理论 | 第15-17页 |
| ·相关的研究方法 | 第17-20页 |
| ·研究思路和框架结构 | 第20-23页 |
| ·研究思路 | 第21页 |
| ·论文框架结构 | 第21-23页 |
| 第二章 基于S电信样板社区的目标用户需求分析 | 第23-36页 |
| ·问卷设计 | 第23-26页 |
| ·信息化样板社区用户需求评价指标确定 | 第23页 |
| ·问卷设计基础 | 第23-25页 |
| ·问卷结构、试调研与修正 | 第25-26页 |
| ·调查问卷定稿 | 第26页 |
| ·调查数据统计 | 第26-28页 |
| ·问卷发放及调查实施 | 第26页 |
| ·数据收集 | 第26页 |
| ·样本分布特征统计 | 第26-27页 |
| ·数据统计结果 | 第27-28页 |
| ·问卷有效性检验 | 第28-29页 |
| ·有效性检验方法 | 第28-29页 |
| ·信度检验 | 第29页 |
| ·用户需求问卷调查数据分析 | 第29-36页 |
| ·用户维度数据分析 | 第29-32页 |
| ·产品维度数据分析 | 第32-36页 |
| 第三章 基于样板社区用户需求的解决方案分析 | 第36-52页 |
| ·信息化样板社区用户需求产品预测 | 第36-38页 |
| ·市场预测理论及德尔菲法方法概述 | 第36页 |
| ·样板社区用户需求产品设计预测 | 第36-38页 |
| ·信息化样板社区产品的筛选 | 第38-49页 |
| ·层次分析法操作方法 | 第39页 |
| ·信息化样板社区产品的优先级分析 | 第39-49页 |
| ·信息化样板社区需求解决方案设计 | 第49-52页 |
| ·产品族设计策略 | 第49-50页 |
| ·信息化样板社区产品方案设计 | 第50-52页 |
| 第四章 信息化社区运营模式策略研究 | 第52-63页 |
| ·S电信样板信息化社区运营现状 | 第52-56页 |
| ·S电信信息化样板社区商业模式设计 | 第52-55页 |
| ·S电信信息化建设运营现状 | 第55-56页 |
| ·S电信样板信息化社区存在的问题及原因分析 | 第56-58页 |
| ·主要问题体现 | 第56页 |
| ·问题原因分析 | 第56-58页 |
| ·S电信样板信息化社区运营模式优化提升策略 | 第58-63页 |
| ·运营模式优化提升思路 | 第58-59页 |
| ·优化提升策略分析 | 第59页 |
| ·实施建议 | 第59-63页 |
| 第五章 总结和展望 | 第63-67页 |
| ·论文的主要工作和结论 | 第63-64页 |
| ·进一步的研究展望 | 第64-67页 |
| ·信息化社区建设未来发展的技术基础 | 第64-65页 |
| ·未来研究展望 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |
