电信项目售前阶段管理与优化研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第11-12页 |
| ·本文研究背景 | 第11页 |
| ·本文研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究动态 | 第12-15页 |
| ·国外研究动态 | 第12-14页 |
| ·国内研究动态 | 第14-15页 |
| ·本文研究内容和研究路径 | 第15-18页 |
| 第2章 电信项目售前阶段管理理论基础 | 第18-26页 |
| ·项目与项目管理 | 第18-20页 |
| ·项目的概念 | 第18-19页 |
| ·项目管理的内涵 | 第19-20页 |
| ·项目管理的职能 | 第20-23页 |
| ·项目的计划 | 第20-22页 |
| ·项目的组织 | 第22-23页 |
| ·项目的评价与控制 | 第23页 |
| ·项目管理的技术手段 | 第23-24页 |
| ·工作分解结构 | 第23页 |
| ·关键线路法 | 第23-24页 |
| ·计划评审技术 | 第24页 |
| ·项目的风险管理 | 第24-25页 |
| ·项目风险管理的定义 | 第24页 |
| ·风险管理与项目管理的关系 | 第24-25页 |
| ·项目风险的识别 | 第25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 售前阶段项目管理工作内容确定 | 第26-36页 |
| ·售前阶段项目管理工作范畴 | 第26-27页 |
| ·售前阶段项目管理工作具体内容分析 | 第27-34页 |
| ·编制项目立项文件 | 第27页 |
| ·明确项目类型 | 第27-29页 |
| ·收集项目可行性评估所需信息 | 第29-30页 |
| ·确定项目投标定价的依据 | 第30-31页 |
| ·控制项目进度 | 第31-33页 |
| ·对电信项目进行风险预测与控制 | 第33-34页 |
| ·项目管理工作的质量控制 | 第34页 |
| ·本章小结 | 第34-36页 |
| 第4章 售前阶段项目管理工作质量控制研究 | 第36-49页 |
| ·项目过程的质量控制 | 第36-47页 |
| ·需求明晰阶段的质量控制 | 第37-38页 |
| ·信息收集阶段的质量控制 | 第38-40页 |
| ·项目设计阶段的质量控制 | 第40-41页 |
| ·分工协调阶段的质量控制 | 第41-43页 |
| ·沟通管理阶段的质量控制 | 第43-44页 |
| ·项目研究阶段的质量控制 | 第44-46页 |
| ·成果展示阶段的质量控制 | 第46-47页 |
| ·电信项目售前阶段咨询质量控制 | 第47-48页 |
| ·售前咨询报告的质量控制 | 第47页 |
| ·售前咨询服务的质量控制 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 售前阶段项目管理工作进度控制研究 | 第49-57页 |
| ·电信项目售前阶段进度控制的原理 | 第49页 |
| ·电信项目售前阶段进度控制的方式 | 第49-50页 |
| ·电信项目售前阶段进度控制的过程 | 第50-53页 |
| ·电信项目售前阶段进度动态监测 | 第50-52页 |
| ·衡量项目实际工作状况获取偏差信息 | 第52页 |
| ·分析偏差产生原因和趋势 | 第52-53页 |
| ·售前阶段工程项目进度状态的比较与分析 | 第53-55页 |
| ·项目进度控制方法比较 | 第53-54页 |
| ·进度偏差分析 | 第54-55页 |
| ·售前阶段项目进度计划的调整 | 第55-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第6章 售前阶段项目管理优化实例分析 | 第57-65页 |
| ·项目背景简介 | 第57页 |
| ·项目建设基本内容 | 第57页 |
| ·项目管理中存在的不足 | 第57页 |
| ·售前阶段项目管理优化建议 | 第57-64页 |
| ·系统进行项目可行性研究 | 第58页 |
| ·对项目整体风险进行预估 | 第58-60页 |
| ·项目的进度控制 | 第60-63页 |
| ·提前开展的辅助性工作 | 第63页 |
| ·定期进行计划总结 | 第63-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第7章 结论与展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 作者简介 | 第71页 |
