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群体性事件治理研究--以民主行政为视角

摘要第1-3页
Abstract第3-8页
1 绪论第8-13页
   ·选题背景与意义第8-10页
     ·理论意义第8-9页
     ·现实意义第9-10页
   ·国内外研究综述第10-11页
     ·国外研究综述第10页
     ·国内研究综述第10-11页
   ·研究内容、研究思路及研究方法第11-12页
   ·论文的创新点第12-13页
2 基本理论研究第13-25页
   ·群体性事件的概念与内涵第13-16页
     ·概念第13-14页
     ·类型第14-15页
     ·特征第15-16页
     ·危害第16页
   ·民主行政的概念与内涵第16-19页
     ·概念第16-18页
     ·特征第18-19页
     ·意义第19页
   ·民主行政与群体性事件治理的相关性第19-20页
   ·本文研究的理论基础第20-25页
     ·治理理论第20-21页
     ·新公共服务理论第21-22页
     ·协商民主理论第22-25页
3 政府部门在群体性事件治理中存在的问题研究第25-31页
   ·群体性事件主要针对的是政府部门第25页
   ·民主行政不足与群体性事件的发生有着紧密的关联第25-31页
     ·管制型政府治理理念仍然存在第25-26页
     ·政府职能转变不到位第26-27页
     ·公民政治参与的途径不够完善第27-28页
     ·旧有体制的弊端第28-29页
     ·基层政府现场应对能力不足第29-31页
4 案例研究——重庆"出租车罢运"事件第31-36页
   ·案例重现第31-34页
     ·事情经过第31页
     ·出租车司机的诉求第31-32页
     ·政府部门应急处置第32-34页
   ·经验总结第34-36页
5 合理解决群体性事件的政策建议第36-49页
   ·事前预防第36-40页
     ·培育民主观念,推动行政民主化第37页
     ·建立应对群体性事件的预警机制,定期实施演练第37-38页
     ·政策制定中注重公民参与,提高决策的科学民主化第38-39页
     ·完善信访制度,加强政府与公民之间的沟通与对话第39-40页
     ·发展经济,优化收入分配调节机制第40页
   ·事中妥善处理第40-43页
     ·采用科学的处置方法,慎用强制措施第41页
     ·安抚民心,采纳民意第41-42页
     ·及时、准确地对外公开相关信息第42-43页
   ·事后总结与反馈第43-49页
     ·总结事后经验,改进现有工作第44页
     ·成立群众性自治组织,及时疏导社会矛盾第44-45页
     ·加强基层公务员应对群体性事件能力的培训第45-46页
     ·完善针对群体性事件的法律制度第46页
     ·进一步健全与完善听证制度第46-47页
     ·注重学习与借鉴国外经验第47-48页
     ·注重事后反馈环节第48-49页
6 结论与展望第49-50页
参考文献第50-53页
后记第53-54页

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