| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-10页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·制造业是我国国民经济的重要推动力 | 第10页 |
| ·知识密集型服务活动推动制造企业的技术创新 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11-13页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·实践意义 | 第12-13页 |
| ·本研究拟解决问题 | 第13-14页 |
| ·论文框架和内容安排 | 第14-15页 |
| ·论文的创新点 | 第15-16页 |
| ·论文的研究方法 | 第16-18页 |
| 2 理论综述 | 第18-45页 |
| ·知识密集型服务活动(KISA)理论综述 | 第18-31页 |
| ·KISA研究的起源 | 第18-19页 |
| ·KISA的概念 | 第19-20页 |
| ·KISA的分类 | 第20-26页 |
| ·KISA对企业创新的作用 | 第26-31页 |
| ·小结 | 第31页 |
| ·企业技术能力理论综述 | 第31-38页 |
| ·技术能力的概念 | 第31-35页 |
| ·技术能力的要素 | 第35-38页 |
| ·小结 | 第38页 |
| ·企业能力整合理论综述 | 第38-45页 |
| ·整合理论 | 第38-40页 |
| ·人员能力整合 | 第40-41页 |
| ·组织能力整合 | 第41-43页 |
| ·物质系统能力整合 | 第43-44页 |
| ·小结 | 第44-45页 |
| 3 KISA作用于制造企业技术能力整合的机理分析 | 第45-63页 |
| ·基于KISA的制造企业技术能力整合 | 第45-56页 |
| ·技术能力整合概念的提出 | 第45-47页 |
| ·基于KISA作用的企业技术能力整合过程 | 第47-54页 |
| ·技术能力整合的协调机制 | 第54-55页 |
| ·企业技术能力的跃迁 | 第55-56页 |
| ·KISA的来源 | 第56-57页 |
| ·KISA的传递方式 | 第57-59页 |
| ·知识载体维度 | 第57-58页 |
| ·服务整合维度 | 第58-59页 |
| ·KISA对企业技术能力整合绩效的影响 | 第59-63页 |
| ·互动特征维度 | 第59-61页 |
| ·知识特征维度 | 第61-63页 |
| 4 案例分析:以漂莱特(中国)有限公司为例 | 第63-72页 |
| ·公司背景简介 | 第63-64页 |
| ·基于知识密集型服务活动的企业技术能力整合过程:以漂莱特研发部门为例 | 第64-70页 |
| ·漂莱特技术能力整合过程 | 第64-66页 |
| ·典型知识密集型服务活动对企业技术能力整合的影响 | 第66-70页 |
| ·案例研究小结 | 第70-72页 |
| 5 知识密集型服务活动对制造企业技术能力整合影响实证 | 第72-92页 |
| ·模型构建与假设说明 | 第72-76页 |
| ·问卷、样本及统计方法说明 | 第76-78页 |
| ·统计分析结果 | 第78-90页 |
| ·量表的信度和效度分析 | 第78-81页 |
| ·相关分析 | 第81-82页 |
| ·回归分析 | 第82-89页 |
| ·方差分析 | 第89-90页 |
| ·统计研究主要结论 | 第90页 |
| ·小结 | 第90-92页 |
| 6 基于KISA的制造企业技术能力整合对策研究 | 第92-98页 |
| ·完善KISA利用过程中的管理流程 | 第92-93页 |
| ·加强合作双方在服务过程中的互动作用 | 第93页 |
| ·改善知识密集型服务活动的知识特性 | 第93-94页 |
| ·整合内部和外部的知识密集型服务活动 | 第94-95页 |
| ·构建学习型企业文化 | 第95-96页 |
| ·培养互动型企业文化 | 第96-98页 |
| 7 结论与展望 | 第98-101页 |
| ·研究主要结论 | 第98-99页 |
| ·未来研究展望 | 第99-101页 |
| 参考文献 | 第101-110页 |
| 附录:基于知识密集型服务活动的技术能力整合调查问卷 | 第110-114页 |
| 致谢 | 第114-115页 |
